8月25日,潍坊的邓先生在潍坊中升仕豪汽车销售服务有限公司喜提价值165万元的路虎揽胜加长版汽车,然而他说新车到手当天,行驶仅100多公里,车辆就“罢工”了,这是怎么回事呢?
8月25日,对潍坊的邓先生来说本应是开心的日子,他在潍坊中升仕豪汽车销售服务有限公司购置了一辆路虎揽胜加长版汽车,可这喜悦在当天下午就戛然而止。新车开出仅100多公里,在等红绿灯时,车主就察觉车辆刹车有些不对劲,感觉刹不住,车身还一颤一颤的。在后续行驶过程中,车辆竟自动挂入了P挡。车主停车重新打火后,发现车辆挂不上挡,无法继续行驶。
发现问题后,车主第一时间将车送回4S店检测。检测结果显示,是变速箱出现问题,而目前需要更换的配件是驻车锁执行器。4S店方面表示,厂家判定该配件不属于变速箱主要零部件,所以对于车主退换车辆的诉求,目前还没有绝对定论。
据山东省首席汽车技师赵林介绍,驻车锁执行器属于变速箱的一个重要零部件,主要作用是将车辆前轮进行锁止,防止车辆滑移。按照相关规定,若在提车7天内出现变速箱主要零部件更换的情况,就达到退换车辆条件。而此次车辆问题恰好出现在提车当天,完全符合这一条件。目前,帮办已经将问题反馈给路虎汽车厂家客服,截至目前,没有得到回复,帮办也会持续关注此事。