关注 | 从“创新引入”到“中国探索”，蔡司中国客户体验中心在浦东
来源：投资上海官微
近日，全球光学和光电子行业龙头企业——蔡司在浦东外高桥重磅揭幕焕然一新的蔡司中国客户体验中心。
记者了解到，该中心是蔡司集团全球唯一整合全事业部科技资源的客户体验中心。全新的蔡司中国客户体验中心致力于深度融合本土需求与蔡司全球技术资源，构建光学科技全链路生态，赋能中国科研、制造与医疗等领域的创新发展。
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全方位升级 “焕新”后面积扩容三倍
总部位于德国的蔡司，是全球光学和光电行业的巨头。蔡司于1957年进入中国，于1999年落户到外高桥保税区。经过多年的发展，自2021年起，中国已成为蔡司在全球最大的单一市场。
2015年，随着蔡司大中华区总部大楼在中国（上海）自贸区外高桥区域落成，总部一楼便着手打造为首个客户体验中心，专注于为中国客户提供产品演示、检测、培训等一站式服务，并于2019年完成首次升级。此次再次焕新后的体验中心面积由最初的700多平方米扩展至2100平方米，实现了在空间规模、功能配置与协同能力的全方位升级。
“蔡司中国客户体验中心，既是我们创新成果的集中展示，也是蔡司在中国发展历程的生动缩影。自2015年成立以来，为持续优化客户体验，中心已完成两次重大升级，面积扩展至2100平方米，达原先的三倍。”蔡司大中华区首席财务官兼临时总裁axel christian介绍道，“在这里，大家能看到蔡司全线多元创新业务生态。”
记者了解到，此次焕新升级后的中心覆盖医疗技术、半导体制造技术、研究显微镜解决方案、工业质量解决方案、消费品光学等所有蔡司业务板块。其中，研究显微镜解决方案事业部展示了全线产品，工业质量解决方案事业部则设立了新能源全链路检测专区，系统呈现全线多元创新业务生态，体现蔡司正以更丰富的体验场景、更强大的承载容量、更高效的跨部门协作，精准响应中国本土客户的业务需要和创新需求。
“创新始终深植于蔡司的基因，而客户是与我们共创未来的伙伴。蔡司中国客户体验中心的升级，与蔡司在华的快速发展同频共振，彰显着我们对中国市场的长期承诺。”axel christian表示。
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从“创新引入”到“中国探索”加码本土化创新
过去十年来，蔡司持续推动产品和解决方案迭代更新，不断深化与中国客户的协作。在揭幕仪式上，蔡司透露，中国客户体验中心不仅聚焦前沿技术展示，更注重通过实践场景推动与企业、高校和科研机构的深度合作。
“我们坚持以科创能力赋能本土创新生态的理念，因此，蔡司中国客户体验中心也致力于成为科学教育的重要基地。通过多维度的科教实践，我们将充分发挥这一平台的优势，惠及更多青少年群体，培养新一代科研人才。”axel christian说。”
据悉，自2011年起，蔡司就与上海大学合作开设实习项目，每年为学生提供在蔡司中国客户体验中心创新实践和科研探索的机会；2023年，通过“启迪未来探索者（a heart for science）”科教活动激发青少年的创新思维，同年，蔡司中国成功入驻浦东新区博士后创新实践基地，助力高层次科研人才培养；2024年，蔡司中国成为港澳台大学生暑期实习参访企业。通过多维度的科教实践，蔡司在服务客户的同时，也积极构建未来科技人才培养高地，推动科技创新与教育的深度融合。
“我们也期待蔡司在研发新产品、突破新技术的过程中，进一步融入中国智慧，实现更深层次的融合创新。”上海大学附属上海和平医院院长、中华医学会眼科学分会专家会员郭海科表示。
来源：上观新闻
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