科创001｜部分哪吒汽车被“断网”？服务商联想懂的通信：可自行买流量
深圳商报·读创客户端首席记者 陈小慧
近日，全国多地哪吒车主反映收到署名“合众汽车”的短信，收到将陆续停止车联网流量服务的通知。
（图片来源于网络截图）
署名“合众汽车”的短信通知称，因广东联想懂的通信有限公司（以下简称“联想懂的”）单方面拒绝履行与哪吒汽车达成的《车联网服务协议》，联想懂的将陆续停止对哪吒汽车的车联网流量服务。如车主无法联网，可以自助购买流量。
9月12日，记者致电哪吒汽车宝安一家4s店，工作人员表示“确实很多人收到这条短信，之后估计要自己买流量了。”
网上有车主表示，自己买车的时候承诺每月免费4G流量，结果两家公司的经济纠纷最后让消费者自己“买单”了。而被“断网”的车主也只能自掏腰包买流量，或者连手机热点使用，不过有车主表示如果连手机热点的话，无法使用“远程车控”的功能。
9月11日，联想懂的通信在其公众号发布了关于合众车联网流量服务欠费触发停机的声明。据了解，联想懂的通信是哪吒汽车的车联网连接与流量服务提供商，向哪吒车主提供车联网连接管理与流量服务。
公众号截图
声明称：合众汽车因经营问题，一直未能按时支付相关服务费用，经过长达数月的沟通、协商，仍未能就费用支付问题达成一致。本月起，所有涉及欠费车辆将陆续触发系统停机。同时，应广大车主的需求，懂的通信将推出“哪吒车主流量保障计划”，全力保障哪吒车主后续的流量服务。
记者注意到，联想懂的通信开设了“哪吒专区”，点开流量商城显示，一个有效期30天的车联基础流量（仅远程车控）基础功能包是5.9元，30天“车联基础+娱乐流量”的“月享丝滑包”是19.9元，全年“车联基础+娱乐流量”是199元。
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对此，哪吒汽车回应这是“单方面”行为，并表示“歉意”。“合众新能源管理人”在公众号发布声明称，嘉兴市中级人民法院于2025年6月12日裁定受理合众新能源汽车股份有限公司破产重整一案，并指定管理人。管理人自接管后，一直致力于保障车主权益，积极履行与广东联想懂的通信有限公司(以下简称“联想懂的”)签订的《分期支付协议》及《车联网服务协议》。但近日，联想懂的未提前告知即单方面终止了对哪吒汽车的车联网流量服务，给广大车主带来不便，管理人深表歉意。