原创 4S 店搞保养活动，买一送一，结果送的是没用的清洁剂
上周末刚把儿子送回老家，想着趁这两天空闲把车保养了，毕竟年底跑高速的次数多，车况得盯紧点。我这台车开了三年，一直固定在离家不远的那家 XX 品牌 4S 店做保养，倒不是说多信任他们，主要是办的储值卡里还剩小两千，不用也浪费。
头天晚上刷他们家公众号，弹出个弹窗说周末有 “秋季养护特惠”，保养套餐买一送一。我点开一看，平时做一次基础保养得六百多，现在花一份钱能拿两次，还标注着 “送同等价值养护项目”，当时心里还琢磨，这 4S 店难得大方一回。第二天早上九点多到店，接待我的还是上次那个穿西装的小伙子，姓王，说话总带着点公式化的热情，“哥，您今天做这个买一送一套餐是吧？特别划算，送的项目我给您备注成发动机清洁剂，回头直接放您后备箱。”
我当时没多想，只问了句 “这清洁剂是每次保养都能用吗？” 他点头跟捣蒜似的，“对，下次来保养直接用就行，不用额外花钱。” 然后就是常规流程，签字、交车，我坐在休息区刷手机等。大概一个小时后，师傅把车开出来，手里拎着个巴掌大的小盒子，蓝色包装，上面印着 “发动机深层清洁剂”，还贴着张标签写着 “赠品”。我顺手接过来放后备箱，掂了掂，轻得跟空盒子似的，当时心里就有点犯嘀咕，但想着免费送的，也没好意思多问。
等到周一下班，正好路过汽配城，想着给车加瓶玻璃水，就顺便把那个清洁剂拿出来问老板，“您看看这玩意儿值多少钱？4S 店保养送的。” 老板接过去翻来覆去看了两眼，嗤笑一声，“小伙子，你这是让人忽悠了吧？这牌子我都没听过，成分表上除了表面活性剂就是水，顶多算个普通清洗剂，给老车除除积碳都不够劲儿，市面上也就二三十块钱一瓶。” 我当时脸就热了，赶紧拿手机查，发现这清洁剂在电商平台上根本没旗舰店，只有几家小店铺在卖，销量还都是个位数，评论里全是 “用了没效果”“包装劣质” 的吐槽。
更气人的是第二天，我翻保养清单的时候发现，套餐里明明写着 “赠送同等价值养护项目”，可这瓶清洁剂的成本连基础保养的零头都不到。我当即给 4S 店那个王顾问打电话，他倒是会打太极，“哥，这清洁剂是厂家配套的养护产品，价值跟基础保养是对等的，您要是不用，下次来也能换成别的小项目。” 我追问 “别的小项目是啥？” 他支支吾吾半天，才说 “比如轮胎充气、玻璃水加注之类的”，合着我花六百多，送的不是 “同等价值”，是 “随便凑数” 啊？
晚上跟我爸视频，跟他吐槽这事儿，我爸叹了口气说，“我去年在老家 4S 店也遇到过，说是买车送三年免费保养，结果每次去都得加钱换‘高端机油’，不然就说车容易出故障。” 挂了电话我才反应过来，这些所谓的 “买一送一”“免费赠送”，根本就是套娃式消费。你以为占了便宜，其实早就被算计好了，送的要么是低成本的劣质产品，要么是需要额外花钱才能用的服务，最后还是消费者吃亏。
昨天我把那瓶清洁剂扔到了车库角落，不是心疼钱，是觉得堵得慌。后来跟小区里几个车主聊天，发现大家多少都踩过类似的坑：有的送的车载香薰三个月就散架，有的送的保养券有一堆使用限制，还有的更离谱，送的洗车卡只能洗外观，内饰清洁得另加钱。有个开出租车的大哥说得实在，“这些 4S 店精着呢，从来不会做亏本买卖，你看着是优惠，其实都是算好的账，羊毛终究出在羊身上。”
现在想想，当时要是多留个心眼，仔细问问赠品的具体品牌、规格，或者提前在网上查一查，也不至于被坑。不过吃一堑长一智，以后再遇到这种 “大优惠”，我肯定得把 “送什么”“怎么用”“有没有附加条件” 这些问题问得明明白白，不然看似占了便宜，最后反而当了冤大头。不知道你们有没有遇到过类似的情况？是怎么处理的？