巨额资本投向AI能否获得回报？ 邓白氏中国区总裁吴广宇：应确保AI项目能解决具体场景问题
在全球化与数字化交汇的时代，商业数据已成为企业决策的核心。第八届进博会上，《每日经济新闻》记者对话商业信息服务机构邓白氏中国管理团队，探讨了在全球贸易新趋势下，数据如何为企业出海保驾护航，以及AI（人工智能）技术将如何重塑商业服务模式。
邓白氏中国区总裁吴广宇认为：“就像当年电脑普及的过程一样，AI是一个逐步渗透的过程。从最初需要穿鞋套进入机房，到现在随时随地使用，电脑已经成为基础工具，AI同样会渗透到各行各业。”
当下，AI发展非常迅猛，但也有不少人担心，巨额资本投入能否取得相应回报？
在吴广宇看来，AI是一场工业革命，“AI的成功依赖于三大要素，高质量数据、先进技术（机器学习、大语言模型）和专业的应用场景理解。AI大模型的发展，让我们更好地实现数据的价值”。
对于投资回报问题，吴广宇指出，关键在于合理的商业逻辑判断。其表示：“任何AI项目都应该经过严格评估，确保能够解决具体场景问题。只要做好这一点，就不会有太大问题。”
据了解，邓白氏是全球数据与分析驱动的决策赋能机构，其数据云汇聚全球超过6亿家企业数据。关于数据问题，吴广宇提到：“在大模型出来之际，邓白氏就想利用其简化与客户数据交互的方式，让他们更简便地获得数据洞察。”
目前，邓白氏正研发相应的智能体。在公司看来，其掌握的数据类似大型图书馆，智能体类似图书馆超级管理员，了解如何寻找相关数据。吴广宇认为：“随着未来AI的发展，如果智能体能够形成全自动的工作流，这对中国相关服务性行业而言将是颠覆性的。”
邓白氏中国区业务副总裁兼新兴业务总经理康凯补充表示：“邓白氏的工作范围是商业数据。就商业数据而言，数据质量的重要性远高于数量。过去十年内人类社会产生的数据大大超过人类社会此前生产的数据。在商业数据爆发式增长的时代，邓白氏有一些先进的技术和方法论，会对商业数据进行统一的清洗，可以去除很多杂音。”
作为汇聚了千行百业的综合性展会，进博会对邓白氏而言，有哪些价值？康凯表示：“垂直性展会和综合性展会各有优势。垂直展会上，我们可以深入探讨在特定领域（如电子制造）如何应用我们的数据和工具；而综合性展会则让我们在有限时间内接触到各行各业的潜在客户。”
其补充表示：“进博会还有一个独特功能，就是服务于外资企业在华机构，帮助他们更好地在中国市场发展，这同样是我们业务的重要组成部分。”
每日经济新闻