12月23日,钉钉在杭州举办AI钉钉1.1新品发布暨生态大会,正式发布全球首个为AI打造的工作智能操作系统——Agent OS,标志着"人与AI协同"工作方式的全面开启。AI钉钉1.1版本代号为"木兰",距离钉钉发布AI钉钉1.0版本"蕨"仅不到四个月时间。钉钉创始人、CEO陈航表示,"蕨象征着破土,木兰是破土后的初生。未来,钉钉上所有AI Agent都基于Agent OS搭建和运行,让AI直连物理世界。"此次发布会上,陈航一次性发布了超过20款AI产品,展现了钉钉在AI领域的快速迭代能力。
Agent OS构建完整AI协作生态系统
钉钉Agent OS作为全球首个专为AI打造的工作操作系统,其核心功能是运行和协同AI Agent。该系统通过全新界面钉钉ONE、企业Agent专属AI硬件DingTalk Real、AI搜索问答AI搜问、通用任务处理Agent悟空以及企业AI平台DEAP等产品矩阵,为人与AI协作构建了完整的系统架构。这一产品发布标志着钉钉正式告别移动互联网应用形态,开启AI时代的产品范式变革,构建出一个AI原生的工作平台。
在Agent OS的产品矩阵中,DingTalk Real作为钉钉Agent OS在物理世界的关键延伸,被定义为"AI的身体"。该硬件产品系统性解决了AI Agent在复杂企业环境中安全、可信地执行任务的问题,为千行百业规模化安全部署高价值AI Agent提供了物理环境支撑。钉钉ONE则作为人与AI协作的新一代交互入口,利用大模型处理海量信息的能力,帮助用户整理分布在聊天、文档、日历、待办、会议等各个入口的工作信息,自动识别并推送"当下最重要的事"。
钉钉在此次发布会上还展示了一批商业可交付的Agent产品。制造业领域的"订单Agent"和"质量Agent"能够一键将订单图片转为排产表格,预测故障并推送智能检修提醒。"AI差旅"可在1分钟内完成行程规划与比价,帮助企业降低成本15%。"AI客服"能够在知识不完备的情况下快速冷启动、持续进化,将对话沉淀为可识别商机,帮助企业挖掘业务价值。陈航表示,"钉钉Agent OS是一个全面开放的AI生态,我们将与合作伙伴一起共建行业模型、AI硬件市场、MCP广场,推进中国企业级AI生态走向'万千智能,繁花一体'。"
四大核心产品全面升级迭代
在AI钉钉1.1版本中,AI搜问、AI表格、DingTalk A1、AI听记四款广受好评的产品实现全面升级。AI搜问升级为"能搜、能问、能干活"的企业级AI搜索引擎,其中"能搜"功能帮助企业在AI听记、AI表格、知识库等数据中安全实现"一搜即得","能问"功能集成主流大模型,用户可合规选择模型进行问答,并对多模型结果进行归纳。新发布的"悟空"作为通用Agent,实现了"从问答到干活"的跨越,能够自动接管任务,自主规划,调用钉钉各类工具与Agent高效完成复杂任务。
AI表格升级为AI时代的应用创建平台。其"AI应用"功能可通过上传表格、拍照、手绘图直接生成AI应用,帮助企业在Excel基础上一键跨越到AI应用时代,实现零代码、零门槛的业务搭建。发布会现场展示的演示视频显示,在蒙牛牧场,年长的巡查员工只需"随口说",钉钉AI表格就能自动填表。"万能贴"功能实现文图等各种形式的复制粘贴,直接形成表格,"仪表盘"新增了对多数据源、透视表等专业商业智能功能的支持。目前,钉钉AI表格已广泛应用于牧原集团、森马、蒙牛、宁德时代、银泰百货、顾家家居、美年大健康等企业。
DingTalk A1作为钉钉首款AI硬件产品,从个人办公助理升级为团队工作助理。在销售、招聘、管理、法务等多种场景下,DingTalk A1贯穿整个工作流程,能够自动汇总、标注、分析录音内容,并与生态伙伴实现联动应用。企业统一采购和配置后,录音数据可直接导入业务系统,便于企业进行集中管理和经营分析。AI听记产品也实现全新升级,新增跨文件AI问答、拍照识图、一键标记笔记等功能,在支持72种语言的基础上增加了面对面翻译、同声传译功能,特别适合出海企业的跨国沟通需求。发布会现场,一朵木兰花在大屏上时常轻轻摇曳,当有人问及为何不是盛开的木兰花时,陈航回应道:"含苞待放的木兰,意味着钉钉很多AI产品远没有到盛开的季节,请大家多多包涵,使用中多提意见。"