当新车上市的喧嚣逐渐归于平静,如何延续用户的热情并回应老车主的期待,成为每个成熟品牌面临的课题。就在近日,长城汽车旗下高端品牌魏牌,以其独特的方式,上演了一场关于“价值延续”与“体验焕新”的双重奏。这不仅标志着其产品矩阵的智能化跃迁,更展现了其致力于构建全生命周期用户关怀体系的决心。
新秀登场:全新蓝山智能进阶版定义“懂你”出行
12月22日,魏牌全新蓝山智能进阶版正式驶入市场,它不仅是一次车型的更新,更是魏牌智能化战略的关键落子。这款新车的核心亮点,在于其首发了长城汽车自主研发的VLA大模型技术,推动智能座舱从“听命令”的机械执行,向“懂需求”的主动服务跨越。
具体而言,新车通过四大功能重构人车交互体验:更自然的语音控车能力,让沟通如同与伙伴对话;CoT推理卡片能主动预测并提供行程相关信息与建议;防御性驾驶与特殊场景理解功能,则如同一位经验丰富的“副驾”,能在复杂路况或特殊天气下给予安全提示。这一系列以人工智能为核心的功能整合,实现了从环境感知到决策执行的智能闭环,旨在让车辆真正成为理解用户意图的移动智能空间。
为提升老用户的出行体验,12月25日,一份特别的“新年礼物”通过云端,精准推送至2023款魏牌蓝山与魏牌高山用户的车机系统中。这次覆盖两款车型多个版本的OTA升级,并非简单的功能修补,而是一次堪称“中期改款”级别的体验重塑。
“贴身护卫”上线:哨兵模式终结停车焦虑
在众多升级功能中,最令车主期待的莫过于 “哨兵模式” 的加入。该功能精准击中了都市用车的普遍痛点——在无人看管的停车场,车辆易遭无故剐蹭或破坏,且事后难以追责。现在,依托车辆原有的360°环视摄像头,当车主锁车离场后,这位不知疲倦的“电子哨兵”便悄然启动。
它能够智能监测车辆周围环境,若侦测到有人长时间徘徊或物体异常靠近,会自动开启录像存证。一旦发生碰撞、刮擦等严重事件,车辆将立即启动声光报警(车灯闪烁、喇叭鸣响),并通过“长城汽车APP”向车主手机推送经过脱敏处理的现场视频片段。这一功能将被动受损转化为主动防护,极大增强了车主在各类复杂停车环境下的安全感,让全天候安心守护成为现实。
交互全面进化:导航与桌面迎来个性焕新
除了守护的安全感,日常驾驶的便利与愉悦同样重要。针对用户反映的车机导航体验不佳问题,本次升级将原生高德地图升级至810版本,实现了与手机端的数据、账号及偏好设置无缝同步。导航播报策略更智能化,能根据路况熟悉程度调整信息密度,减少对驾驶者的干扰。尤为实用的是,导航信息现已深度整合至HUD抬头显示系统,新增的导航小地图与路口放大图,让驾驶者视线无需离开前方路面即可获取关键指引,有效提升行车安全。
车机桌面也获得了更高的个性化自由度。全新的壁纸商城提供了丰富的选择,而快捷控制栏与空调控件的布局均可由用户自定义。新增的“灵控球”浮窗设计,将导航、语音助手、座椅调节等高频功能聚合于一处,实现一键触达,极大简化了操作流程,使交互更加流畅直观。
核心自研护航:技术生态构建持续进化基石
能够如此迅速且大规模地为已售车型提供深度OTA升级,得益于魏牌在智能科技领域的长期积淀与核心自研策略。其“咖啡智能”技术品牌,已构建起覆盖智能座舱、智能驾驶、电子电气架构及云端服务的完整生态。特别是在智能座舱领域,魏牌坚持对语音、视觉算法乃至地图导航服务等关键技术进行全域自研布局。
这种深度自研模式,确保了系统底层的高度可控与高效协同,避免了在核心技术上受制于人,从而为像本次重大OTA升级这样的快速迭代提供了坚实的技术保障。它让车辆不再是出厂即定型的工业品,而是能够持续学习、不断进化的智能终端。
从全新蓝山智能进阶版以VLA大模型开启智能新境,到不计成本为老用户推送重磅OTA,魏牌正用实际行动诠释“用户导向”的内涵。这并非简单的营销,而是一次关于品牌价值观的宣言:技术的进步,最终应服务于所有用户的体验提升;车辆的价值,应在全生命周期中通过不断成长来延续。在汽车产业激烈变革的今天,这种对新老用户的“双向奔赴”,或许正是赢得长期信任与口碑的关键所在。时光流逝,产品代际更迭,但用心守护的体验可以永远焕发新光。