(来源:邯郸日报)
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教练在指导学员规范练车。张琪 摄
学员们在进行驾驶模拟练习。 张琪 摄
邯郸新闻传媒中心记者 张琪
“以前选驾校像‘开盲盒’,怕遇到黑中介、怕中途加价、怕培训不规范;现在打开地图一搜,正规驾校的信息一目了然,连实景照片都能看清。”正在练习C1驾照的学员葛晓娟对这一变化备感欣喜。
为破解市民学车择校难题,规范驾培市场秩序,近日,邯郸市交通运输局创新推出政企合作新模式,联合百度地图、高德地图两大平台,打造便捷、透明、安全的驾驶培训服务渠道,以技术手段从源头遏制“黑驾培”乱象,为市民学车筑牢安全防线。
精准破局:剑指行业乱象 打通信息壁垒
近年来,随着学车群体结构变化,邯郸驾培市场呈现出生源减少、供大于求的态势,行业竞争日趋激烈,各类乱象随之滋生。部分驾培机构为争抢生源,违规为“黑驾校”提供报名渠道,沦为只报名不培训的“空壳机构”;而“黑驾校”因隐蔽性强、流动性大,治理打击难度较大,“死灰复燃”现象时有发生,既侵害学员权益,更埋下道路交通安全隐患。
“‘黑驾校’无合规资质,教学车辆未经定期检测,教练员大多无合法执教资格,常以低价为噱头虚假宣传,中途随意加价、捆绑消费。”邯郸市交通运输服务中心驾培股负责人赵鹏介绍,更严重的是,这些机构忽视安全驾驶知识传授,易导致学员养成不良驾驶习惯,成为“马路杀手”,同时挤压合规驾校生存空间,扰乱市场秩序。此前,不少学员因信息不对称误选“黑驾校”,一旦发生纠纷,因对方无固定经营场所,维权难度极大。
为从根源解决这些问题,邯郸市交通运输局创新思路,主动对接百度地图、高德地图开展政企合作。“我们意识到,地图平台是市民获取生活服务信息的重要入口,规范地图上的驾校标注信息,既能阻断‘黑驾校’非法招生渠道,又能为市民提供权威择校参考。”赵鹏表示,此次合作以交通运输部门备案数据为核心,全面排查清理地图平台上的驾培机构信息,彻底清除未备案违规机构,保障合规驾校有序展示。
多维赋能:学员省心择校 驾校提质增效
“现在搜索‘驾校’关键词,就能一键获取全市合规驾培机构的全方位信息,包括精准定位、详细地址、联系电话及真实实景照片,实现‘一图统览、就近择校’。”赵鹏介绍,所有入驻地图的驾培机构,均经交通运输主管部门严格资质审核与备案核验,逐一核查营业执照、备案信息、场地使用权证明、教练车辆登记证明、教练员资质证书等相关证件原件,确保信息真实合规,从源头杜绝“黑驾校”“黑中介”混入。
这一举措既为学员带来便利,也为合规驾校创造了新机遇。邯郸市世通驾校校长杨文海感触颇深:“以前地图上有不少同名招生点,均非正规机构,学员导航常出错,我们被动流失不少生源。”地图平台完成合规信息梳理后,世通驾校精准导航率大幅提升,恰逢寒假学车旺季,咨询量、报名量较往年增长10%—15%。
在世通驾校训练场,记者看到多辆配备AI智能系统的教练车有序运行。正在练车的葛晓娟说:“导航直接筛掉了不规范驾校,省去多方打听、筛选的麻烦,能放心报考。正规驾校的AI智能设备很专业,有全语音智能交互指导,练车效率也大幅提高。”
优质服务背后,是智慧地图赋能下行业竞争格局的转变。“以前大家靠低价抢生源,现在信息透明了,学员更看重教学质量和服务水平,我们也能集中精力升级设施、优化服务。”杨文海表示,越来越多合规驾校聚焦服务提质,推动行业从“价格竞争”向“质量竞争”转型。
长效护航:动态监管发力 筑牢安全防线
驾培行业规范发展,既需精准排查清理,更需健全长效机制保障。邯郸市交通运输局构建多维度合规驾校信息更新与维护体系,通过“排查整治+动态监管”双重举措,实现全流程闭环管理。
“我们以备案数据为基准,与两大地图平台标注信息逐一比对,筛查未备案机构;同时依托12328、12345政务服务热线收集群众线索,精准定位违规机构并倒查地图标注信息。”赵鹏介绍,针对“黑驾校”信息隐蔽、频繁变更的难点,建立定期复核机制,对标注异常机构溯源核查;通过官网、公众号公示合规驾校名单及查询方式,畅通举报渠道,形成社会共治氛围。截至目前,已排查清除地图平台中未备案违规培训机构260余所,为市民筛选出一批合规优质驾培资源。
“我们还将联合地图平台每半年开展信息专项排查,重点清理过期、错误信息,确保地图展示的驾校信息100%合规有效。”赵鹏表示,所有合规驾校审核均严格依据《机动车驾驶员培训管理规定》(交通运输部令2022年第32号)及相关国家标准,从法人资格、组织机构、管理制度到教学人员、车辆、场地等关键环节逐一核查,保障标注机构具备合规经营能力。
下一步,邯郸市交通运输局将持续深化与两大地图平台的合作,加大违规机构排查清除力度,完善信息更新维护体系,为市民提供更全面的择校参考。