与用户同行,赛力斯践行为用户服务理念
创始人
2026-08-21 20:58:09
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央广网北京8月21日消息(记者姜鹏 )8月17日,“横贯华夏两极 问界万里同行”问界汽车品质万里行活动于上海收官。赛力斯集团董事长(创始人)张兴海带队,联合用户完成了7天7000多公里的极限实测,用一场横跨东西的量产车远行,让问界超百万用户看到,手中的车辆始终安全、可靠,把“全心全意为用户服务”落到实地。

(厂商供图,央广网发)

张兴海表示:“这次量产车的实测表现超预期,高安全、高可靠、高性能、高品质、高价值的‘五高’新标准是支撑高质量发展的底色和成色。我们坚定落实好‘用户自豪是公司价值,用户安全是公司生命’的使命——持续通过软件创新、服务创新,延长汽车全生命周期,发挥车辆的最大价值,让存量车型常用常新,让用户在整个用车期间感到自豪和安全。”

他同时强调:“用户是根,赛力斯因用户而生,不论过去现在还是未来,赛力斯都坚定与用户在一起。”

不同于行业聚焦新车测试的普遍做法,此次极限长测,问界全部选取用户正在使用的在售量产车,联合多位普通用户全程参与,还有中国汽研开展客观评测,直面百万用户对车辆长期可靠性的关切。当前行业存在“重新车、轻存量”的现象,很多品牌将资源集中在新车发布,忽视老用户用车全周期体验。

在张兴海看来,用户不是一次性的消费者,而是企业发展的根基。这场万里长测,正是面向存量用户的一次公开答卷。车队穿越高原、戈壁,历经温差、沙尘等复杂工况,车辆各项性能、辅助驾驶功能稳定可靠,印证了量产车真实品质。

面向未来,赛力斯将持续立足用户真实用车场景,做好全生命周期服务,守护用户出行安全,与百万用户同行。

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