社交平台不少网友吐槽试驾遇到的问题,把试驾行业一些现实问题摆上台面。有网友分享经历,到店试驾,没有核验驾驶证,没有讲解车辆功能,直接就让客户开车上路;还有试驾路线很短,就在门店门口绕一小圈,根本体验不到真实行驶感受。
正规试驾流程,要先核对驾照,做基础安全讲解,规划包含加速、刹车、转弯的完整路线。试驾不只是简单开一圈,是让消费者感受动力、刹车、底盘、隔音,用来判断车子适不适合自己。
部分门店为了快速促成成交,流程直接简化。销售一心想着赶紧回店谈价格,试驾环节草草走完。还有的遇到没有驾照的同行人员,也允许坐到主驾驶位置,存在不小安全风险。
行业从业者提到,试驾是购车很关键的一环,不应该变成走过场。对于消费者,去试驾之前也要主动确认路线,拿到车先熟悉刹车油门,不要仓促上路。