理想L8新车还没开出交付中心，就弹出“红色感叹号”
创始人
2026-09-05 13:00:50
0次
车机屏幕上，一个红底白色惊叹号的标志，不仅刺眼，也刺破了毛先生喜提新车的喜悦。
“这样的车不敢开！我要求退换车！”毛先生投诉至《我的汽车有话说》节目时表示。此前，他已经跟交付中心提出该诉求，但被拒绝。
理想售后：软件问题，升级即可解决
记者手记：信任弥合要靠更细的原因分析
毛先生的遭遇，让“软件定义汽车”的另一面暴露在公众面前。一辆还没有开出交付中心的新车，仪表盘就弹出限速警报，任谁都无法坦然接受。理想售后回应称“软件系统异常，OTA升级就可以解决”，但这样的解释，显然难以抚平车主的恐惧与不满。
问题在于，理想方面给出的信息过于笼统。究竟是单台车的个体故障，还是批次性软件缺陷？触发故障的具体场景和代码逻辑是什么？OTA升级能否彻底根治？这些关键疑问，目前都悬而未决。
此前已有理想车主反映新车出现失速、智驾系统突发异常等状况。当“软件问题”成为万能解释，消费者对品牌的信任便在一次次模糊回应中被消磨殆尽。
信任的弥合，不能靠一句轻描淡写的“升级即可”。理想汽车需要拿出更详实的技术说明，坦诚告知故障根源与防范措施。毕竟，消费者掏出三十多万元买的是一份安心，而不是一个等待OTA“解谜”的盲盒。
来源：杭州交通918
相关内容
最新资讯
旧校服排队抢着领，累计为家长省...
近日，深圳校服再迎新规，由深圳检测院牵头起草的《深圳市中小学生校服颜色》团体标准正式发布，对色度参数...
湖北明登科教育聚焦2026年9...
随着2026年武汉专升本备考逐步进入规划阶段，考生和家长对于报考政策、复习节奏、学习方法以及后续升学...
“二十年没遇到过这么大的水”，...
“这是最严重的一次，在这里开店二十年都没有遇到这么大的水。”在福建莆田市华林经济开发区附近经营一家汽...
民进党人士又被抓包
嘴上喊抵制，身上离不开，民进党阵营言行上的极度“双标”再次在岛内引发舆论群嘲。随着年底“九合一”选举...
【护航开学季】新学期，青少年成...
新学期伊始，孩子还没进入状态怎么办？开学后电子产品怎么管？家校怎么配合才最高效？为落实全国基础教育工...
热门专业变招生困难户，民办高校...
一个专业好就业，不代表什么学校学出来都能就业。 有的大学根本没有教学能力，学生拿到一个热门专业...
福旺镇：培根铸魂启新程 护航成...
（来源：浦北发布） 金秋启新程，书香满校园。8月31日以来，福旺镇中小学紧扣时代脉搏，深挖本土特色资...
菲律宾副总统莎拉缴纳保释金，法...
△莎拉·杜特尔特（资料图）据菲律宾方面消息，9月5日，菲律宾副总统莎拉·杜特尔特的律师证实，莎拉当天...
山东泰山队：换帅在即，未来路在...
在足坛风云变幻的今天，山东泰山队又一次站在了十字路口。近日，泰山队在足协杯1/4决赛中以0-3不敌上...
广东外语外贸大学法律硕士复试真...
广东外语外贸大学法律硕士复试真题反馈 专业课面试真题反馈：【包括面试导师追问到的所有题目】 民法：可...