极目新闻记者 黄志刚

通讯员 郑文刚 欧阳钰海 杨小红

近年来，湖北省江陵县积极响应国家关于养老和儿童服务的号召，通过一系列创新措施，全面提升“一老一小”服务质量，为老年人和儿童提供贴心服务，进一步织密了民生保障网。

近日，在江陵县福利院，院内张灯结彩、欢声笑语、喜气洋洋，福利院老人表示：感觉很好、很开心。

在江陵县福利院，护理人员在为老人服务

为满足日益增长的养老服务需求，江陵县近年来提升了养老服务设施，新建了3个社区综合养老服务中心和6个老年幸福食堂，并对6个农村日间互助照料中心进行了提档升级。这些举措为老年人提供了更加舒适和便捷的生活环境。

据介绍，该院现有22名持证上岗的护工，提供包括出入院服务、生活照料、膳食服务、清洁卫生、医疗护理等在内的13项养老服务，让老人满意是他们的最终目标。

除硬件设施的提升外，县民政部门还特别注重提高养老服务设施的覆盖率，建设“15分钟养老服务圈”，老年人在其居住社区附近就能方便地获得所需的养老服务。

江陵县福利院一隅

江陵县民政局养老服务股相关负责人说，2023年，他们已为300户困难老年人家庭实施了适老化改造，安装了扶手、防滑地砖等设施，为500户困难老年人家庭安装了烟雾报警器系统，为所有老年人购买了意外伤害保险，提供额外的安全保障。

在提升服务质量的同时，县民政部门还注重优化服务模式和内容，通过运用“互联网＋养老服务”模式，实现了县、乡镇、村（社区）养老服务机构与社会服务主体的互联互通，构建了全方位的服务和监管体系。

据悉，通过平台可以实现县、乡镇、村（社区）养老服务机构与社会服务主体互联互通，提供事前、事中、事后的全方位服务和安全管理，这有助于更好的满足老年人需求，提升他们的生活质量。

社工在乡村为未成年人提供服务

在儿童服务方面，江陵县也下足了功夫。通过全面开展农村留守儿童探访工作，及时了解他们的生活和学习情况，为他们提供必要的帮助和支持。同时，加大了对农村留守儿童的防溺水、防电诈、防性侵等安全知识的宣传力度，提高他们的自我保护意识和能力。

社工在江陵县乡村为老人提供服务

2023年，通过购买社工服务，开展困境留守儿童关爱保护活动，重点跟踪帮扶35名困境儿童，共计跟踪服务104次，及时有效地帮助困境未成年人及家庭解决生活中的实际困难和问题。

下一步，江陵县将继续坚持以人民为中心的发展思想，增加投入、创新服务、提升质量，满足民众需求。同时，优化工作机制，实现党建引领下的社区、组织、工作者、志愿者、慈善资源共同参与，推动基层治理向专业化、精细化发展，进一步提升居民幸福感。