江夏：“小”专窗解决“大”烦恼 “我来帮”专席为企业办税增动能_民生资讯_新闻资讯

江夏：“小”专窗解决“大”烦恼 “我来帮”专席为企业办税增动能

admin

2023-05-24 15:43:38

0次

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员：尚伟严娉）“江夏区税务局急人民群众之所急，想人民群众之所想，公仆精神在该局得到了充分体现，我公司向江夏区税务局致以最衷心的感谢！”近日，江夏区税务局办税服务厅收到“江苏润庆兴通企业管理有限责任公司”的一封感谢信。信中，纳税人对该局的工作给予高度评价，并表示由衷感谢。

据悉，“江苏润庆兴通企业管理有限责任公司”在淘宝网司法拍卖平台拍得江夏区一块厂区的土地使用权，需要办理该厂区的房屋过户手续。该不动产交易涉及金额庞大、房屋套数较多，又属于跨省办理业务，流程复杂。若按部就班办理，因纳税人跨省汇款时间紧张，恐一天内无法办结。

情急之下，纳税人拨打了该局纳税咨询热线求助，接线员在了解到情况后第一时间与“没办成我来帮”坐席专员联系，为纳税人提供“一对一”受理服务。坐席专员开通企业绿色通道，在依法依规的前提下，专席受理人员尚伟提前联系相关部门做好资料预审工作，打通申报、缴款、办证的各个环节，保证纳税人从江苏赶来后第一时间办结税务事项完成过户手续，拿到不动产权证书。

据悉，“没办成我来帮”诉求响应服务机制是江夏区税务局推出的便民利企创新举措，该服务机制设立办税服务厅“没办成我来帮”专窗、“没办成我来帮”纳税咨询服务热线专席、“武汉税务•优税通”征纳互动平台“没办成，我来帮”专码的“三专”模式，实现厅、线、网三位一体诉求响应机制，针对纳税人的“急难愁盼”问题，快速响应，高效解决诉求，为优化税收营商环境提供新思路。

纳税人来帮税务局江苏坐席该局有限责任公司机制第一时间人民群众

上一篇：覆盖216个高频事项襄阳樊城推广“智能自助服务终端”

下一篇：利川：一群古稀老人的税法遵从

江夏：“小”专窗解决“大”烦恼 “我来帮”专席为企业办税增动能

相关内容

最新资讯