好事生花！谷城户政窗口收到千里之外的感谢鲜花_民生资讯_新闻资讯

admin

2023-06-08 22:42:55

0次

极目新闻记者周萍英

通讯员王祖军

6月5日上午，一女子快步跑进湖北省襄阳市谷城县行政服务公安窗口，递给窗口民辅警一束附有“好事生花”留言卡片的粉白相间的玫瑰花。

后经多方打听得知，这是一位远在千里之外的香港工作的群众通过网络订购的鲜花赠送，向窗口警花们表达感激之情，这是怎么回事儿呢？

民警收到鲜花（通讯员供图）

原来，今年3月，从香港回来的谷城县居民阿香，风尘仆仆来到谷城县行政服务公安窗口咨询内地定居业务，窗口民警张丹见阿香一脸焦急，主动上前服务，嘘寒问暖，了解诉求。

根据相关政策规定，逐级提交审批需要一定时间，阿香因近年一直生活在香港，往来办证、生活等有诸多不便，加之家人身体不好，着急尽快完成申报的她便抱着试一试的心理来到公安窗口咨询。

了解情况后，张丹迅速为阿香采集并审核相关申报审批所需资料，向上呈报审批。在此期间，张丹每天都会查询审批进展，并与上级审批部门密切沟通，经多次汇报与争取，阿香的申报事项顺利通过，这也意味着影响阿香生活的户口问题从根本上得到有效解决。

5月26日一上班，张丹就拨通了阿香预留的电话号码告知这一好消息，不久后，阿香回到谷城顺利办理了户口手续。

“窗口服务牵动着千家万户，每次细心服务不仅会温暖群众，也会让自己灵魂得到一次升华，我们将继续为群众提供最优服务。”收到鲜花后，窗口辅警情不自禁地说道。

谷城县窗口这是群众鲜花公安香港谷城通讯员民警