经开区召开“高效办成一件事”部门协同推进会破解“多头跑”难题
齐鲁晚报·齐鲁壹点 谢晓丽 通讯员 常文欣
为深入贯彻国务院、省市关于“高效办成一件事”的决策部署，打通政务服务堵点，切实解决企业在办理信息变更、注销、迁移、个转企及开办餐饮店等高频事项中“多头跑、反复跑”困境，聊城经济技术开发区行政审批服务部于6月18日牵头召开“高效办成一件事”部门协同推进会。区内税务、社保（医保）、公积金、公安、消防、行政执法及工商银行、兴业银行等相关单位参加会议，共谋“高效办成一件事”流程再造与服务升级。
本次会议直击企业群众办事痛点，以“企业信息变更、注销、迁移、个转企、开办餐饮店”五大高频“一件事”为改革核心靶点。通过深化部门协同、打通数据壁垒、重塑审批流程。会上，行政审批服务部首先阐明“高效办成一件事”改革背景、目标及议程安排。随后，各参会单位负责人结合会前深入梳理的本部门系统现状、痛点及优化建议，逐一发言，聚焦议题核心问题展开陈述与献策。
会议围绕三大关键议题展开深度研讨与攻坚，共破协同壁垒。一是，信息互通确认。各部门聚焦企业群众登记时通过省政务服务网推送的企业关键信息，阐述接收的及时性、准确性、完整性。针对推送是否稳定畅通、信息能否满足后续业务需求、当前系统流程存在哪些堵点进行深入讨论。二是，流程优化再造。针对税务清税变更、社保医保注销增减员、公积金账户处理、银行账户变更注销、消防检查、执法备案等关联业务，会议集中探讨在获取有效推送信息后，是否仍需群众重复提交材料或现场签字及可精简的环节、可共享的材料、如何运用电子证照替代线下跑动等。三是，“零跑腿”路径。为实现企业群众办事“一次不跑”，会议探讨如何优化线上集成服务，如何完善跨部门并联审批机制，保障后台高效协同、限时办结，如何打通系统梗阻，实现进度与结果的统一查询反馈，明确所需技术及制度支撑。
讨论环节集中提炼共性难题、可行路径，力求在信息共享、流程精简、实现方式等方面凝聚共识，并建立专项工作群、细化落实省市级实施方案等后续行动计划。
此次协同推进会，标志着经开区以企业需求为导向、刀刃向内深化“高效办成一件事”改革的坚定决心。各部门思想的碰撞与共识的凝聚，为破除壁垒、重塑流程、提升服务能效注入了强劲动力。经开区政务服务标准化、规范化、便利化水平有望实现质的跃升，真正让数据多跑路、群众少跑腿甚至不跑腿，打造区域营商环境新高地。