近日,海安市军休所与海安市人民医院再度牵手,签订健康合作协议,聚焦军休干部健康保障核心需求,以实现军休人员“未病先防、既病防变、病后防复”健康为合作目标,为军休干部搭建了优质、便捷、高效的健康保障平台。
近年来,海安市军休所不断探索服务管理工作新模式,围绕军休干部医疗健康全方位服务,探索社会化服务新思路,高品质、多元化保障军休干部医疗健康。
海安市军休所依靠海安市三甲医院资源,特聘海安市人民医院资深专科医生担任军休干部专属健康管家,打破服务壁垒,精准匹配每一位军休干部的健康诉求,提供全方位、个性化的健康服务。24小时在线问诊,守护不打烊。专属健康管家全天候在线,无论是突发健康状况,还是日常就医困惑、用药疑问,都能第一时间回应、耐心解答,用即时指导驱散健康焦虑,让军休干部随时感受到安心与温暖。精准专科转介,就医少跑路。健康管家团队精准评估病情,科学匹配对应专科,全程协助预约专家、衔接诊疗流程,让军休干部无需奔波排队,轻松享受高效、顺畅的诊疗服务,切实解决就医难题。动态健康监管,防患于未然。为军休干部建立专属健康档案,常态化跟踪健康状况,及时提醒复查、调整用药与生活方式,用细致守护筑牢健康防线。
聚焦军休干部年龄特点与健康需求,海安市军休所与海安市人民医院搭建常态化保健随诊体系,把健康服务送到家门口。专家上门授课,科普入人心。邀请医院专家围绕老年病防治、慢性病管理等重点内容开展季度专题讲座,现场互动答疑,为军休干部解惑。上门免费检测,健康早知晓。每季度由人民医院安排专业医护人员上门,让军休干部足不出户掌握自身健康状况。个性保健指导,护养更科学。随诊过程中,医护人员结合军休干部个体健康情况,量身定制日常保健方案,手把手指导科学养生方法。
海安市人民医院为军休干部开通就医绿色通道,简化流程、优化服务,以高效、便捷、优质的诊疗保障,让军休干部就医更省心、更安心、更舒心。大病绿色通道,救治不延误。针对军休干部大病就医需求,开通专属救助绿色通道,全程简化就诊流程,优先安排急诊接诊、专家会诊、检查检验,争分夺秒为军休干部提供精准诊疗,守护生命健康。优先安排住院,服务更贴心。对需住院治疗的军休干部,医院优先调配合适病房与经验丰富的医护团队,安排专人全程协调解决住院期间各类医疗相关问题,全方位保障诊疗护理质量,让军休干部安心住院、顺利康复。
海安市军休所将进一步提升服务质效,采取精准服务和精细服务相结合、共性服务和个性服务相结合的形式,真正成为军休干部健康服务的“贴心人”“帮扶人”“守护人”,进一步营造幸福军休、健康养老的良好尊崇氛围。
邓莎莎