荆楚网(湖北日报网)讯(记者 张扬 通讯员 杜鹏飞)6月7日16时许,武汉市公安局东湖生态旅游风景区分局听涛派出所接到反诈预警系统紧急提示:辖区内一位70多岁的黄婆婆(化名)可能正遭遇电信诈骗,存在转账风险。
社区民警邱爽立即尝试联系黄婆婆,但其电话长时间处于通话状态,连续拨打十几通均无法接通。判断老人可能已被诈骗分子控制通话后,邱爽迅速带领辅警程明驱车赶往黄奶奶居住的小区,并同步联系其家属。家属反馈黄奶奶当时未与他们在一起。
几分钟后,民警抵达小区。在前往黄婆婆所住单元楼的电梯内,邱爽遇到几位同乘的婆婆。其中一位穿蓝色长裙的婆婆主动开了口:“邱警官,你这是急急忙忙地去干吗?”正当邱爽有些诧异的时候,这位婆婆继续说道:“我是黄某某(化名)啊,我在小区公告牌看过你的照片。”当得知这位阿姨正是自己要找的黄婆婆时,邱爽悬着的心总算放了下来。他立即提醒黄婆婆可能遭遇电信诈骗,建议她查看手机银行账户。黄婆婆起初还有些疑惑,称对方自称是“某短视频平台客服”,要帮她“取消一项未开通的业务”。
为确保安全,民警将黄婆婆带回派出所进一步核实。途中,他简要介绍了冒充平台客服的常见诈骗套路。经仔细检查黄奶奶手机,民警发现她已按对方指示下载了不明APP,更严重的是,其银行卡内的大额定期存款已全部转为活期状态,随时可能被转走。
“必须马上冻结账户!”情况紧急,民警立即协调银行工作人员,启动紧急止付程序。经过快速操作,黄婆婆的银行账户被成功冻结,账户内40余万元养老钱得以保全。此时,黄婆婆才如梦初醒,彻底意识到自己险些被骗,她握着邱爽的手,泪水在眼眶里打转:“谢谢你们,幸亏你们来得及时。这些钱可是我全部的养老钱啊,要是没了,我真不知道该怎么办!”