荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 巴珊、邱晓荣、张瑜)7月1日,襄阳市住房公积金中心老河口办事处建行旗舰店在市民服务中心正式启用。
旗舰店在市民服务中心正式启用。通讯员供图
该旗舰店按照“应委托尽委托”原则设立,配置4名专职业务骨干,设置独立服务专区及专柜,形成住房公积金缴存、提取、贷款等全量业务一站式办理体系。此举旨在拓宽服务渠道、缩短服务半径,提升群众办事便利度。
旗舰店明确三项工作要求:一是强化责任服务意识,落实“谁办理谁负责、谁审批谁负责”机制,推行首问负责制,实现无差别受理、全域跨行办理;二是筑牢风险防控体系,严格执行业务审批权限管理制度,落实定人定岗定责要求,强化数据与资金风险管控;三是深化“金银”合作机制,构建协同管理、互利共赢格局,推动住房公积金服务向便捷、高效、智能化方向发展。
下一步,旗舰店将以专业能力与优质服务展现住房公积金便民服务新形象,助力区域住房公积金管理服务提质增效。