湖北日报讯(记者张竞恒、通讯员王兰、朱仙红、谢卓维)“太谢谢你们了,要是孩子出了什么事,我们一家人都不知道该怎么办才好。”粗心家长把孩子送到兴趣班门口就走了,却没想到那天兴趣班大门紧闭,孩子站在街头,手足无措。8月1日上午,一场充满温情的救助悄然上演,面对武汉市洪山区和平街道综合执法中心的执法人员,一位爷爷紧紧握住他们的手,激动地连声道谢。
当天,执法人员如往常一样在仁和路开展日常巡查工作,路边一个孤单徘徊的小小身影引起了他们的注意:一名约6、7岁的男孩,身边没有大人陪伴,脸上写满焦急与茫然。执法人员立刻察觉异常,判断孩子很可能与家人走失。
他们迅速上前,蹲下身,用温和的语气与孩子沟通。耐心询问下,孩子断断续续讲述了原委:早上家人送他到兴趣班后离开,不料学校大门紧闭无法进入。年纪尚小的他不知如何是好,只能在路边无助地徘徊。
接到小男孩后,爷爷和孩子对执法队员表示感谢。
了解情况后,执法人员首先轻声安抚孩子的紧张情绪,承诺一定帮他找到家人。待孩子情绪稍稳后,他们耐心引导他说出家庭住址或联系电话。凭借孩子提供的零碎信息,执法人员多方尝试,终于成功联系上孩子的爷爷,并详细告知了情况和位置。接到电话的孩子爷爷心急如焚,火速赶往现场。
当看到孩子安然无恙地待在执法人员身边时,爷爷悬着的心终于落了下来。他紧紧握住执法人员的手,激动地连连道谢。“这是我们应该做的。孩子安全就好,以后一定要照看好孩子,避免类似的情况再次发生。”面对孩子家属的感谢,执法人员笑着回应。随后,在确认家属身份无误后,执法人员才放心地将孩子交到爷爷手中。
和平街道综合执法中心相关负责人表示,暑假期间儿童外出活动增多,家长需提高关注度,确保孩子安全,也可提前让孩子熟记家庭住址、父母联系电话,或佩戴包含关键信息的胸牌、手环等,预防孩子走失。