青山区百名养老人才“精准充电” “分层赋能”推动服务升级
武汉普仁易维康职业培训学校开展首场养老机构分层赋能培训班 通讯员供图
武汉普仁易维康职业培训学校开展首场养老机构分层赋能培训班 通讯员供图
荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 尹茜）近日，青山区民政局组织全区20余家养老机构的近100名院长、中层管理人员及一线护理员，在武汉普仁易维康职业培训学校开展首场养老机构分层赋能培训班。本次培训通过“沉浸式教学+对标学习”相结合的方式，分别针对护理技能、管理难点与医养融合新模式展开精准培训与实地调研，旨在以专业化、精细化服务助推“养联体”建设迈上新台阶。
沉浸式培训：夯实护理技能与服务理念
养老护理从业人员培训
针对一线护理员，培训采用“理论讲解+实操演练”模式，围绕老年人日常照料、体位转换、防压疮护理等基础技能，以及噎食、跌倒、突发疾病等应急场景处理展开。参训人员普遍反映，培训内容贴近一线需求，解决了日常护理中的操作盲区。
中层管理人员能力提升培训
针对养老服务中的痛点难点，中层管理人员培训班聚焦“沟通技巧：从冲突化解到高效协同”及“老年患者用药安全与风险预防”两大课题，通过专家授课、情景模拟、案例分析，传授“倾听-共情-协商”沟通法、老年多重用药管理、不良反应监测、用药记录规范等操作等内容，进一步提升各机构风险防控能力。参训人员纷纷表示“培训内容贴合实际，解决了管理中的“卡脖子”问题！”
对标学习：拓宽视野，借鉴先进经验
青山区民政局组织全区养老机构院长赴硚口区易家街养老服务综合体、汉阳区招商观颐之家分别开展实地考察，重点学习“医养结合”“智慧养老”创新模式。
作为武汉市首家以中医非遗项目为特色的街道级医养结合综合体，硚口区易家街养老服务综合体以“楼上养老、楼下看病”模式，构建起“医疗+康复+照护+文娱”四位一体的智慧养老生态圈。汉阳区招商观颐之家以“央企运营+智慧赋能+医养融合”模式，打造了高品质养老服务生态圈，其精细化服务、智能化管理、人性化设计给青山区养老机构院长们留下了深刻印象。
青山区民政局副局长卢凤春在座谈交流中指出：“易家街综合体、汉阳区招商观颐之家在空间设计、服务创新、资源整合等方面的实践为青山区提供了宝贵借鉴。我们将以此次考察为契机，推动青山区养老服务向‘精细化、专业化、品牌化’迈进，让更多老年人享受‘家门口’的幸福养老生活。”
活动成效与展望：以人才驱动服务升级
本次活动通过“分层培训+对标学习”，实现了从一线护理到中层管理再到机构决策人员的全链条能力提升，有助于进一步推进青山区“养联体”建设。
随着专业化、标准化服务体系的不断完善，青山区正稳步迈向“老有颐养”的幸福图景，为老年人提供更有温度、更有品质的晚年生活。