“能懂方言、会管食材”，国庆门店智能家电销售占比超6成
国庆中秋“双节”叠加，不少消费者趁着超长假期买家电、焕新家。抢抓消费旺季，苏宁易购国庆期间加码家电“超级补”让利优惠，为双节消费市场再添一把火。苏宁易购国庆全程消费数据显示，Suning Max店销售同比增长61%，万元以上家电销售同比增长73%，品质化、健康化、智能化、场景化趋势凸显。从消费客群来看，新生代和银发客群涌入苏宁门店，成为线下销售增长新引擎。同时，县域家电消费加速提档升级，洗碗机、净饮机、烘干机成最受欢迎的家电“新三大件”。
苏宁易购门店平台事业部负责人表示，国庆假期家电消费市场结构性升级趋势凸显，从“生活刚需”到“新智体验”，消费者普遍愿意为更舒适的健康空气、更精细的食材管理、更便捷的衣物护理、更沉浸的视听体验和更智能的厨房生活买单。国庆家电“超级补”加持下，更多主打智能健康、场景融合的新趋势家电以普惠价格走进千家万户。
“这款冰箱太智能了，它能够根据食材新鲜度自动调整保鲜模式，还能通过手机提醒我购买即将用完的食材”，趁着国庆假期，北京市民刘先生为家里添置了一台最新款的智能冰箱。北京中塔苏宁易购Max店副店长马野表示，国庆假期门店智能家电销售占比超60%，交互式的家电产品市场认可度持续提升，能听懂方言的智能语音空调、一键搜索菜谱的烤箱、多筒区分的洗衣洗鞋机需求飙升。更聪明的AI家电成为消费者的换新首选。
国庆假期，在消费者生活场景升级和休闲娱乐需求等因素驱动下，能够为提供情感陪伴价值、打造全新生活场景的“新趋势家电”受到热捧。小长假期间，解放双手、提升家务效率的家电产品持续升温，其中18套及以上洗碗机销售同比增长59%，衣物烘护机、洗鞋机销售增长82%、211%，智能厨电套装销售增长167%。同时，消费者也愈发重视家电消费带来的情绪价值，“悦己+松弛感”成消费市场新风向，投影仪、咖啡机、家庭游戏机销售增长245%、181%、292%。
持续打造“社交+体验”城市消费新地标，国庆假期苏宁易购加速全国Max、Pro等店面焕新升级，成为银发、新生代消费者拥抱和体验全新生活方式的新阵地。数据显示，“新老人”一族讲究省心养老“不将就”，防干烧灶具、无风感除菌空调、适老4K电视成为国庆假期热卖单品。针对年轻人社交化、情感化消费需求，苏宁易购国庆假期围绕厨房、洗护、游戏、智教、新品首发五大主题，开展烘焙课堂、电竞赛事等体验活动。国庆假期，苏宁易购Max店超20万人次体验门店免费咖啡、衣物护理等生活服务。
在县域市场，家电消费在“量”上持续增长的同时，在“质”上呈现出新变化。10月1日到6日，依托遍布全国城乡的超万家门店，苏宁易购零售云家电家居套购订单增长135%，洗碗机、净饮机、烘干机组成的“新三大件”销售同比增长超80%，省时、健康、集成化需求正在从县域消费者的“可选消费”变为“品质刚需”。从区域来看，长三角、珠三角周边县域，嵌入式冰箱、洗烘一体机等销售额同比增长超85%，扫地机器人、嵌入式厨电增长120%以上；北部及中西部人口大县高端智能产品渗透率逐步提升。