男子双十一花3000多元网购显卡，收到的却是两本书，店方：退一赔三，正自查原因
创始人
2025-11-14 14:22:37
0次
极目新闻记者 刘琴
实习生 吴鑫晨
11月13日晚，江苏一位网友发布了一条开箱视频显示，他“双十一”花3000多元网购了电脑显卡，收到的却是两本书。14日上午，涉事店铺客服回应极目新闻记者，他们对开箱视频没有疑问，将退一赔三，原因正在自查。
视频截图
网友发布的一段时长2分多钟的开箱视频显示，一个被塑封的电脑显卡包装盒内是两本书。该视频获得超6万次点赞。
该网友后续发布的视频显示，其购买的电脑显卡总价3293.83元，涉事店铺名称是“天宇DIY装机工坊”。
14日上午，极目新闻记者尝试联系该网友，未获回复。天宇DIY装机工坊客服回应极目新闻记者，该网友收到的货品是从店铺直接发出，13日晚10时许客户反馈收到了两本书，他们确认客户发布的开箱视频属实，“货品没有中途调包的可能，外包装、防拆贴、胶带都是我们的。”
客服表示，他们将对客户退一赔三，即退还3293.83元，另外赔付9881.49元，将在14日上午优先给客户执行退货退款，“这是信誉问题，也是消费者应得的权益。”
为何发错货物？对此客服表示他们正在自查，“我们只是经销商不是制造商，这是第一次遇到这种情况，货品包装盒的封贴很专业，我们没有这样的机器，我们会联系制造商。”
客服还称，客户已于13日晚报警，目前警方已介入处理。
相关内容
最新资讯
文档加密软件有哪些？2025年...
2025 年数字化办公深化，文档作为核心数据资产，泄密风险与合规要求同步升级。透明加密、云原生防护、...
比特币现货ETF单日资金流出近...
据数据平台SosoValue显示，周四美国11只比特币现货交易所交易基金(ETF)遭遇8.6986亿...
比特币短线走低跌破97000美...
每经AI快讯，11月14日，比特币短线走低跌破97000美元，刷新5月8日以来新低。 每日经济新闻
比特币跌破97000美元
钛媒体App 11月14日消息，比特币短线走低跌破97000美元，过去24小时内跌超5%，刷新5月8...
如何加密文件保护数据？2025...
在如今的数字时代，文件泄露已经成为了企业安全的一大隐患。你是否曾经因为文件丢失或被窃取而担心数据泄露...
神二十乘组踏上回家之旅！神二十...
据中国载人航天工程办公室消息，北京时间2025年11月14日11时14分，神舟二十一号载人飞船与空间...
美联储，降息有变？比特币大跌，...
来看外围市场。 11月14日，加密货币市场普跌，截至发稿，比特币跌2.51%，以太坊跌5.86%，瑞...
中科金财中标：战客部以竞争性谈...
证券之星消息，根据天眼查APP-财产线索数据整理，根据中国建设银行股份有限公司北京市分行11月11日...
央行副行长陶玲：积极发展股权、...
每经AI快讯，中国⼈民银行副行长陶玲11月14日在第十六届财新峰会上表示，健全功能完善的金融市场。针...
国债期货早盘收盘 30年期主力...
11月14日，国债期货早盘收盘，30年期主力合约涨0.11%，10年期主力合约持平，5年期主力合约跌...