极目新闻记者 满达
见习记者 毕若雪
11月27日,有男性网友发帖称,自己原本购买了11月29日郑州飞福州的UQ3585次航班机票,突然接到调整通知,提前一天起飞。评论区网友纷纷对此感到惊讶:“只见过航班延误的,没见过航班提前一天的。”27日晚,涉事航司回复极目新闻记者称,29日的UQ3585航班系公司原因取消,或因航班保护调整为前一天的航班,一般情况下,乘客可以免费退改。

网友发帖截图
据网友发帖,自己此前购买的UQ3585次航班机票,原计划于11月29日(周六)18时50分从新郑机场T2飞往长乐机场,被调整为11月28日(周五)18时50分起飞,提前了一整天。评论区网友对此事感到惊讶,纷纷留言“没见过提前飞的,也算是见识到了”“只见过延误,头一次见到提前起飞的”“段子照进现实了”。据发帖者所述,他所购买的机票是联程机票,可以免费改签,但还是对行程产生了很大影响。
27日晚,极目新闻记者就此事致电涉事航司,一名客服人员回复称,11月29日的18时50分UQ3585次航班系航空公司原因取消,或因航班保护(即当航班发生变动时,航空公司会优先将原始航班上的旅客更改到其他航班上,并在新航班上给旅客订好座位),调整为前一天的航班。一般这种情况下,乘客可免费退票,也可跟航空公司协调更改至别的航班。