据现代快报消息,近年来,曾作为80、90后童年记忆的金帝巧克力走红网络,小熊造型是该品牌的记忆锚点。近日有网友发现,该品牌通过社交平台发布的内容中疑似含有“擦边”广告语,写道“小熊变大?是你能握住了!”引发网友不适,也有消费者认为这是利用谐音在玩梗。
1月12日,金帝巧克力发布致歉声明,就营销内容不当展示一事道歉。声明称,投放平台系统将内容自动优化成大字报对外展示,投放后展示偏差金帝未及时跟进,导致不当内容曝光。内容原意是想解释,复刻的小熊巧克力是否比小时候买的尺寸缩小了,核心是想讲述产品按原版1比1复刻。
在营销投放的监督和管理上,金帝称存在严重疏漏,目前已采取的整改措施有:
1. 马上暂停金帝金色小熊巧克力相关的投放,组建专项团队全面排查投放系统的风险,制定严格的防控方案;
2. 建立营销内容全流程审核机制,明确投放前、中、后每一步的核查责任,绝对不让类似的失误再发生。
来源 现代快报、金帝巧克力社交账号