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襄阳：养老金测算惠民服务走进家居广场

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2026-05-18 19:24:06

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荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员王俊杰肖俊琴）“一直不知道怎么从手机上查询社保缴费信息，平时上班也没时间去线下窗口，今天在店门口就能查清楚，还能测算退休金能拿多少，真是太方便了。”天丽家居广场的商户龚女士临近退休，在手机上顺利查询到养老保险缴费信息和个人账户余额，并测算了自己的养老金待遇。

提供社保咨询服务。通讯员供图

为拓展服务场景、优化便民举措，5月15日上午，襄阳市樊城社会保险办事处在天丽国际家居广场设置咨询台，配备多名业务骨干为商户和过往群众提供社保咨询服务。活动现场，聚焦群众关心的参保缴费、社保规划、异地转移、退休待遇等问题，工作人员现场演示参保查询、待遇申领、资格认证等高频业务操作，“手把手”指导群众查询养老保险账户信息和缴费信息，通过案例对比和养老金测算为咨询商户算清“养老账”。

在咨询台之外，社保服务也“上门入户”。工作人员走进各门店发放宣传册、解读社保政策，现场指导商户为员工办理参保登记，协助灵活就业人员选择合适的缴费基数，主动收集商户和群众对社保服务的意见建议，建立需求台账、及时回应诉求，不断提高社保服务质效。

此次活动现场接待咨询群众40余人次，走访商户60余家，共计发放宣传资料200余份。下一步，樊城社保办事处将创新活动形式、增设互动环节，持续开展社保服务进商圈、进社区、进校园活动，让社保服务惠及更多群体。

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