“银发课堂”进乡村 联通助老暖人心——荆门联通客户日公益活动走进长岗村
荆门晚报通讯员 赵莎莎 记者 胡良刚
近日，在东宝区牌楼镇长岗村广场，一场专为乡村老人准备的“银发课堂”温情开启——中国联通荆门分公司将客户日公益活动搬到了村民家门口，把反诈知识、智能手机教学和便民理发服务送到老人身边，用实打实的行动，帮银发群体跨过“数字鸿沟”。
“银发课堂”进乡村，走访烈属送关怀
当日的长岗村，绿树浓荫，蝉鸣声声，村头广场上热闹非凡。活动现场,身着红马甲的志愿者们搀扶着步履蹒跚的老人一一入座。没有冰冷的展台，只有热忱的笑脸;没有冗长的致辞，只有震天的锣鼓——志愿者用一场铿锵有力的打鼓表演，敲开了老人们的心扉，也敲响了智慧助老的序章。
而在热闹之外，一支特殊的慰问小组悄然出发。他们带着粮油、夏被等暖心物资，走进烈士家属的庭院。青石阶上，志愿者与烈属老人并肩而坐，听他们讲述父辈的烽火故事，细问日常生活情况。一句“您的亲人守护国家，我们守护您”，让老人眼泛泪光。这不仅是服务的温度，更是央企对红色血脉的崇高致敬——科技可以跨越鸿沟，但初心永远扎根泥土。
反诈课堂接地气，现场教学解困扰
“大爷，要是有人打电话说您中奖了，先别急，挂掉电话找儿女或打110核实!”在反诈科普区，工作人员用当地方言，将刷单诈骗、冒充亲友等典型案例编成“土味段子”，老人们听得频频点头。互动问答环节，一位七旬奶奶抢答成功，赢得小礼品后乐得合不拢嘴：“原来骗子的套路比村里的山路还弯哩!”
如果说反诈是“防守”，那么教学便是“进攻”。在通信服务区，老人们掏出五花八门的老年机、智能机，围着工作人员“求教”。有人苦恼手机字体太小，有人抱怨内存总满，还有人想学视频通话却不敢点开摄像头。志愿者蹲在老人身旁，一步步演示调整显示设置、清理缓存文件。
一推一剪皆是爱，细枝末节见初心
科技的温度，不止在屏幕里，更在指尖的触碰中。活动现场专设便民服务角，志愿者化身“临时儿女”，为老人免费理发、修剪指甲、捶背揉肩。推剪的嗡嗡声里，花白头发簌簌落下，露出清爽的鬓角;指甲刀的轻响中，多年的老茧被细心打磨;一双双粗糙的手背上，志愿者轻柔的按摩让老人眯起了眼。等候区的长椅上，工作人员捧着茶水陪老人唠家常，从庄稼收成到儿孙趣事，笑声不断。
这场公益活动没有宏大的场面，却用“剪一次指甲”“教一个功能”“听一段往事”的琐碎，织就了一张温情的网。活动结束后，多位老人拽着志愿者的手不肯松开：“下次啥时再来?咱村的老伙计都盼着呢!”
一次公益，如同一粒火种。中国联通以“客户日”为载体，将科技助老从口号转化为蹲下的高度、放慢的语速、握紧的双手。未来，这份“银发守护”将常态化扎根城乡社区，让智慧服务如涓涓细流，浸润每一段夕阳时光——因为真正的科技温度，永远以人心的刻度为准。