代县新北社区：志愿聚微光 邻里沐温情
代县上馆镇新北社区立足基层治理工作实际，紧扣辖区群众多元化生活服务需求，以党建为引领，整合网格员、在职党员、热心居民、行业从业者组建全域志愿服务队伍，围绕助老便民、特困帮扶、平安宣教、邻里文娱四大板块深耕志愿服务，下沉楼栋院落开展各类接地气、有温度的惠民举措，着力打通服务群众末梢关卡，不断提升辖区居民幸福感、归属感。
深耕悦康银龄，便民服务浸润日常
社区精心打造“悦康银龄”特色助老服务项目，按月定期举办便民专场志愿活动。依托专业理发师志愿者开展免费义剪服务，为高龄、留守老人修剪头发；同步配套慢病知识讲座、血压血糖筛查、居家用药指导等内容，补齐单一服务短板。针对辖区基础设施薄弱难题，志愿者摸排民意、对接项目资源，落地健身器材增设、破损楼顶修缮、园区口袋公园打造等民生工程，全方位优化小区居住环境，切实把便民实事办到群众心坎里。
新北社区“悦康银龄”暖心义剪活动现场
靶向摸排走访，精准关爱弱势群体
社区梳理建立独居高龄老人、残疾人、低保家庭、困境儿童台账，推行结对上门帮扶制度。志愿者常态化走进特殊群体家中，帮助行动不便老人收拾房屋、整理床铺、清扫居家卫生，细致询问身体健康、衣食起居情况；逢节假日开展走访慰问，送去米面粮油等慰问物资。对于身患慢病、出行困难的老人，志愿者协助代办养老认证、医保业务、居住证明等事项，用上门贴心服务消解独居老人生活难题，织密辖区兜底关爱保障网。
抓实安全宣教，全域筑牢基层平安屏障
社区联动交警、派出所、司法所等职能单位，依托党群活动中心开设专题课堂，面向中老年群体、商户经营者开展交通安全、养老反诈、燃气用火、消防安全系列宣讲。课堂结合真实案例剖析各类骗局与交通事故诱因，课后志愿者沿街入户派发宣传页，面对面答疑解惑，重点叮嘱老年人规避高息理财、上门推销等陷阱，普及日常出行安全常识，多层次筑牢辖区平安防护壁垒。
交警走进新北社区开展老年人交通安全专题宣讲
丰富文娱载体，凝聚和睦邻里乡风
为破除邻里疏离现象，盘活群众精神文化生活，社区依托传统节日策划特色文体志愿活动。元宵佳节组织辖区文艺志愿者编排秧歌展演，召集居民沿街开展扭秧歌民俗表演，烘托喜庆祥和的节日氛围；端午、中秋等节点组织包粽子、茶话座谈、邻里趣味小游戏等活动，依托文娱活动拉近邻里距离，传承传统民俗文化，塑造邻里互助、和睦友善的社区新风尚。
志愿于心，服务于行。下一步，新北社区将持续盘活各类志愿资源，迭代升级志愿服务内容，兼顾物质帮扶、健康服务、文化文娱、平安建设多维度需求，常态化开展多元化志愿活动，依托志愿服务赋能基层精细化治理，让暖心服务覆盖社区家家户户。