澎湃新闻记者 于文
牵动无数网友童心的浙江绍兴“现实版葫芦娃”落下帷幕,然而“复刻版”葫芦又在一旁挂起。
9月5日晚,在绍兴“书圣故里”的河岸边,被围观多日的“葫芦爷爷”、75岁老人陈金敖剪下阳台藤蔓上的7个葫芦。老人解释:老伴当晚头晕病发、身体不适,游客量陡增也让他们担心安全问题。当晚,绍兴市文化广电旅游局发布了陈金敖摘葫芦的视频,并在评论区留言:这座古城还有很多风光与美好,等待大家慢慢探寻。我们把安宁与清净还给两位老人,祝愿二老平安康健。

“葫芦爷爷”家隔壁的一家茶室在阳台悬挂起葫芦,复刻同款场景。网络截图
正当全网为“葫芦爷爷”的退场倍感唏嘘之时,老人家隔壁的一家茶室在阳台悬挂起葫芦,复刻同款场景,试图承接热度、招揽客流,引发舆论热议。这场刻意跟风的做法,虽然给茶室带来了流量,但是也让原本治愈人心的市井温情变了味。
“葫芦爷爷”引起的这场喧嚣,暴露的问题有很多:
首要问题,是网络时代边界感的严重缺失。七个葫芦和一名老人的质朴画面,被网友不经意间拍下来,最初唤醒的是大众对于童年纯粹的美好怀念。但在热度升温之后,无数游客与网红模糊了公共观赏与私人生活的边界,一次次隔着河道大声呼喊老人,只为完成一次短视频打卡、一场情绪消费。有媒体报道称,年过七旬的葫芦爷爷高峰时段不到五分钟就要出来接待一轮,每天要和游客互动几十次,接近上百次,这已远超一位七旬老人所能承受的社交负荷。
其次,比边界缺失更值得警惕的,是当下流量至上的围观心态与炒作逻辑。为博取眼球、收割热度,有人刻意装扮成动画里的“蛇精”前来打卡拍摄,还有人借着探望爷爷的名义登门送礼。而老人家隔壁茶室跟风挂葫芦的行为,不仅无法延续美好,反而消解了原本温暖的社会情绪。毕竟,真正打动人心的从不是葫芦本身,而是老人质朴淡然的生活姿态和那份善意。
绍兴文旅的此次摘葫芦回应,及时跳脱出“抢接流量”的功利焦虑,守护了一位普通老人的晚年生活安宁,这一点值得肯定。但与此同时,也反衬出当地在面对突发性热度时的应急短板——“葫芦爷爷”所在区域本就是开放式历史街区,仅靠社区在阳台挂出一块提示牌,显然难以约束无序涌入的人流和肆意直播的镜头。倘若在热度初起时,就能同步做好人流疏导、街区安全管控,并提前为老人的日常生活留出缓冲空间,那么这波流量,或许本可以接得更从容、更体面。
真实的葫芦已剪,复刻的葫芦再挂,这场事件留下的思考更进一层。一家小店,因为挂葫芦行为迎来了客流高峰,想办法维持热度、多做几单生意,可能是正常不过的吸引人气的本能。但问题在于,当商家的生意需求与隔壁“葫芦爷爷”安静的生活权利正面碰撞时,谁来划定边界?
一方面,对于社会大众与市场经营者而言,城市最美的风景永远是真实的烟火与纯粹的善意,跟风换来的流量,可能只是“昙花一现”。“葫芦爷爷”家隔壁茶室把自己的复刻行为解释为“想帮游客留下美好瞬间,不让游客来此拍照留有遗憾”。初心虽好,恐怕唤不起真正的情感共鸣,说不定还会继续打扰到“葫芦爷爷”的安宁生活。这种现象,需要当地文旅部门及时做好正向引导。
另一方面,对于各地文旅与基层治理部门而言,面对突如其来的流量以及衍生出的跟风复刻行为,亟须升级基层治理思维,既要敢于拥抱流量,做好应急预案,为打卡行为建立起科学的应对措施,避免让善意的温暖成为流量狂欢的牺牲品。
愿下一次,我们不必等到葫芦被剪断,才想起边界的存在,才去遗憾城市的这波流量,没有被好好接住。也不必等到复刻的葫芦被跟风挂起,再去思考应对之策。
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