部分门店被曝“缺斤少两”，鸣鸣很忙集团道歉：称错赔十倍差价_国内资讯_新闻资讯

部分门店被曝“缺斤少两”，鸣鸣很忙集团道歉：称错赔十倍差价

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2026-09-07 17:21:16

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近日，零食很忙、赵一鸣零食等品牌的部分门店被曝存在“称重不准”、“缺斤少两”的问题，引发消费者质疑。9月7日，两品牌所属的鸣鸣很忙集团发布声明，表示向消费者诚恳致歉，并宣布多项整改措施。

回应中称，集团已第一时间主动联系市场监管部门汇报沟通，全力配合相关检查。同时欢迎消费者主动索要并核对购物小票，如发现问题即使告知。

鸣鸣很忙集团发布的整改措施包括：

1、称错赔十倍差价：设立专项赔付基金先行赔付，自 9 月 7 日起，门店出现称重问题，在行业三倍差价赔偿基础上，提升至按商品差价十倍赔付。

2、强化秤具管理：全部门店配备标准砝码，每日开业前完成校秤；上线全国秤具监控系统，实时监测称重数据，异常设备立即停用维修，消费者可现场复称核验。

3、称重订单可追溯：散称商品每一笔称重订单信息留痕回传总部，记录不可篡改，方便追责溯源。

4、落实门店监督考核：对门店员工开展收银规范月度考核，总部督导定期巡检，整改不到位将同时追责门店负责人与督导。

近期，赵一鸣、零食很忙、好想来等多家头部量贩零食品牌接连曝出缺斤短两问题，引发广泛热议。随后，多地市场监管部门接入，针对相关品牌门店开展专项严查与整治工作。据中国新闻社消息，内蒙古包头重点排查好想来、赵一鸣、七楼零食、采栗人等零食连锁门店；山西运城新绛县对零食有鸣、赵一鸣、好想来等品牌门店开展全面检查；江苏盐城阜宁也聚焦好想来、赵一鸣两大热门量贩零食品牌，落实专项核查工作。

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