很多同学在面试时会直接说"我不懂这个问题"。如果你这样回答,这场面试大概率就失败了。在我过去的求职辅导经历中,发现有两种常见情况:
1. 完全不懂的同学会瞎编乱造,随便编一些故事和逻辑来回答。其实面试官都能看出来你在瞎编,反而会留下不诚实的印象。
2. 直接坦诚回答"我不会这个问题"就结束了。
作为HR和有10年经验的求职辅导导师,今天我要告诉大家用三个步骤化解超纲问题的回答难题。
01. 坦白承认,虚心请教
第一种方法是直接承认你不懂这个技巧。你可以说:"这个问题我之前确实没有遇到过,但我会继续研究,并给您一个思路。希望有一天我能找到答案并告诉您。"
这种方法不仅能表现你的坦诚态度,还能给面试官留下印象:你未来想加入他们公司并保持联系。
另外,你也可以反问面试官:" 如果贵公司遇到这类问题会怎么处理呢?"这其实也是一种获取新知识的方法。
你要明白,面试是双向选择的过程。遇到真的不会的问题,也不用特别担心。
02. 跳转话题,转移阵地
如果你觉得坦白承认会降低通过率,可以考虑第二种方法:将话题延展到你熟悉的领域。
例如面试官问:"你知道新能源行业未来的趋势是什么样的吗?"
如果你确实不了解,可以这样回答:"新能源行业这两年发展迅猛,国家也在大力扶持。我之前比较熟悉燃油车领域的发展趋势和路径,电动车行业可能也会沿用类似趋势。"
虽然你不懂新能源汽车的发展趋势,但通过类比燃油车行业的发展路径来回答,这也是一种思路。
03. 二者结合,类比答案
第三种方法是我最推荐的,如果确实不懂某个问题,可以坦白承认,但同时说明你在其他领域有相关经验可以套用。这样能让面试官觉得你是有思路的。
例如对方问:"如何解决用户增长难题?"
尽管你没做过用户增长,但做过数据分析,可以这样回答:"我之前确实没做过用户增长,但每个用户增长背后都有数据基础。在做财务数据分析时,我通过分析历年数据,找到支出过多的环节进行调整,最终大幅提升了利润率。用户增长方面应该也有类似方法可以解决。"
虽然你没有正面回答难题,但通过强调过往经验和方法论,可以提升面试官对你回答的满意度。