探寻大厂“稳就业”创新样本｜德邦快递创新人才培养模式 助力高质量就业
中国商报（记者 蒋永霞）在国家“稳就业、保就业”政策指引下，德邦快递创新性地构建了校企协同、产教融合的人才培养体系，为促进高质量就业提供了行业样板。最新数据显示，德邦已与61所高校建立深度合作关系，其首创的“四进四出两计划”人才培养模式入选教育部典型案例。2024年，公司投入531万元专项培训资金，累计培养2.8万名员工，实现了企业发展与人才成长的双赢格局。
构建特色产教融合体系
德邦积极响应国家战略部署，以教育部供需对接就业育人项目为抓手，全面深化校企合作机制，与各大高校携手，共同构建人才培养与就业服务的全新生态，形成德邦特色人才生态供应链。在促进学生高质量就业的同时，为企业自身及整个物流行业的发展注入新的活力与动能。
截至目前，德邦在61所知名高校成功实施并持续优化就业育人合作项目，打造公司特色产教融合体系。开展近百场系列雇主活动，涵盖就业能力提升培训、访企拓岗、企业开放日等，搭建沟通机制，深化合作内容，加深学生对物流行业的感知。
德邦已与61所高校建立深度合作关系。
其中，与中南大学携手打造的“四进四出两计划”人力资源提升项目，通过定制化课程设计、实践导师制度、校企联合实训合作、多元化评价体系、就业跟踪与反馈机制，构建了长效合作机制，增强育人实效。为公司引进高质量人才，实现招聘新突破。该项目成为快递行业唯一企业入选教育部供需对接就业育人项目典型案例。
打造多元化职业成长平台
德邦快递始终秉持“以人为本”的发展理念，建立了覆盖员工全职业周期的培养体系，搭建多元化的成长平台与畅通的职业发展通道，让每名员工都能在工作中找到价值、获得成长，与公司携手共进，实现个人与企业的共同发展。
为保障公司培训开展的准确性和合理性，保证员工培养工作在各组织落实到位，德邦建立了自上而下、权责明晰的培训组织体系，保证各项培训工作有专人负责且贯彻落实到位。
在快递员培养方面，公司提供全生命周期的培养方案。新员工阶段进行线上闯关、线下集训，帮助新员工掌握基础的上岗技能；融入阶段100%分配导师，在实际工作场景中指导新工规范操作；在岗阶段关注信息传导、弱项赋能、评选业务标杆传播经验等，帮助快递员多挣钱、少被扣钱。
德邦举办职工技能比赛提升员工业务能力。
为了构建公司培训规划和培训标准，德邦还专门成立文化与成长部。该部门坚持“训战结合、让最优秀的人培养更优秀的人”的培训理念，专注公司关键人才培养项目的设计、实施以及培训资源、培训平台的搭建，通过能力提升培训、岗位技能培训、线上化培训平台建设及知识分享等方式保障德邦人才梯队建设。
另外，德邦还构建了权责分明的培训组织体系。各级区域人才发展组织负责各级员工的培训管理，专注各组织业务领域的日常培训计划、实施、跟踪等管理工作。各级管理人员作为下属员工的能力培养责任人，充分发挥“保驾护航”的作用，将下属培养纳入日常工作中，为公司持续输出人才。
基层人才培养成效显著
雄安新区雄县雄白路经营分部是德邦快递的一个乡镇网点，2025年3月王志刚入职该网点，成为一名快递小哥。在3个月时间里，他完成了从业务生疏到业绩突出的蝶变。
片区偏远，没有固定的客户支撑，收入低、留人难，是困扰每个乡镇网点的一大难题。王志刚所在的片区较为偏远，他又是新人，对业务流程不熟练，投递效率较低。另外，由于手头没有客户，业务量也上不去。于是，网点安排了一名经验丰富的快递员（张朝政）来带他。
在张朝政的耐心教导下，王志刚学会了操作技巧。在揽收业务上，他主动支援忙不过来的同事，给请假的同事跑替班，揽收其他人不愿意收的异型货重型货。
如今，王志刚在师父的帮助下成功改变了该片区留人困难的局面，他的成长得到大家的认可。王志刚从3月刚入职的日均30票已成长为现在日均53票，作为新人日日指标必达，超越19%的老员工。
张朝政说：“无论是作为一名党员还是一个退伍军人，都应该在别人需要帮助时伸出援手。”
这一典型案例生动展现了德邦快递人才培养体系在基层网点的实践成效，为公司的可持续发展提供了坚实的人才保障。（图片由受访企业提供）