彭凯平：心理学家5年追踪42万名学生后发现“空心娃”真相
最近，彭凯平教授在《给孩子们的大师讲堂》上和同学们聊到一个有趣又严肃的话题：AI真的能读懂我们的心吗？ 许多孩子说，和AI聊天，比和父母、朋友交流更轻松，因为它懂你的情绪，还会温柔安慰。但作为心理学研究者，我想提醒大家：AI的“读心术”背后，是算法和数据，而不是生命的共情。它可以成为陪伴的工具，却永远替代不了人与人之间的真心连接。人工智能可以读心，但真正让我们成长的，始终是爱与理解。
彭凯平，著名心理学家、清华大学全球产业研究院院长、中国国际积极心理学大会执行主席
大家好，我是彭凯平。应邀来到《给孩子们的大师讲堂》，我和同学们一起探讨一个问题：人工智能真的能读懂人类的情绪吗？AI是“最懂我们心声”的朋友，还是仅仅一面冷冰冰的镜子？刚才孩子们的回答，是不是也说出了你的心声呢？是不是也觉得 AI比家人朋友更懂自己？当父母批评你时，AI却会温柔回应：“累了不妨停下来，做真实的自己就够了。”
这就是人工智能的“读心术”。它可以捕捉到微笑中的细节，区分真笑和假笑；它能分析语音、语调、心跳的变化，从而判断情绪。科学家把这种能力叫做情感计算。
人类对情绪的研究源远流长。从达尔文的《人类与动物的表情》，到保罗·艾克曼提出的“七大基本表情”，再到麻省理工教授罗莎琳·皮卡德正式提出“情感计算”——AI对情绪的理解，走过了150多年的科学研进。
今天的AI，可以通过文字、表情、语音甚至脑电波捕捉情绪信号，再用深度学习和大数据分析，给出相应反馈。它或许不能完全理解你的痛苦，但它能在你焦虑时说：“别担心，你已经足够好了。”这就是它成为“读心大师”的原因。
但是，AI没有生命体验。它不会因为一首歌想起一个人，不会因为太幸福而落泪。它的共情是数据驱动的，而不是来自心灵的感同身受。
心理学告诉我们，人与人之间的理解，不只靠语言，更多靠眼神、表情、肢体触碰。当你和朋友相拥时，大脑会分泌催产素，这才是真实陪伴带来的温暖。而AI的安慰，更像是一块“心理创可贴”，短期管用，却难以替代长期的深度连接。
当然值得注意的是，在一些特殊的环境下，还是有一部分人会对AI产生过度的情感依赖，这就可能降低他们与真实的人交往的一些技能。科学家在一些研究中就发现，如果一个人和AI聊天之间的满意度和情感互动越高的话，他现实生活中间的人际交流就会越差。如果一个人的情感需求通过AI得到满足，可能就会降低与真实人类互动的动机和动力从长远来看可能会加剧他的孤独感和社会孤立。
但这真是AI的错吗？我们清华大学智能幸福实验室曾经追踪了42万中国的中小学生，发现我们的孩子们现在出现一种令人揪心的现象，叫“四无”：学习无动力，对真实世界无兴趣，社交无能力，生命无价值感。而人工智能的普及，在不知不觉中加剧了这种现象的出现。为了改变这种状况，我一直鼓励孩子们要做到“四个连接”。
第一个连接就是要与大自然连接在一起，让大自然成为我们的充电宝，更重要的是成为智慧的源泉。几百万年来，人类一直是在与自然的互动中学习、理解，并不断发现自然的规律。
第二个就是一定要和他人连接在一起。几千万年的进化历史告诉我们，人类进化的秘密就是和别人合作交流。
第三个就是一定要和身体连接在一起。心理学把它叫做具身智慧。人和人工智能最大的不同，就是我们有肉体，他们没有，所以说把自己的身体力量好好用在生活中，是行动力特别重要的保障。
第四，一定要和自己的内心连接。真正的成长是自己内心的成长，真正的智慧是发自内心的感情和感受。
如何和自然、和自己、和他人、和内心建立连接，这其中有个特别重要的前提，就是要保持自己内心的平和，我们把它叫做情绪调整。有些什么方法能够帮助我们迅速调整情绪？我这么多年一直推荐一个方法叫做八正法。它包括呼吸、闻香、抚摸、运动、专念、倾诉、微笑和福流。
深呼吸的时候能够降低人类负面情绪加工中心——杏仁核的温度，所以心情不好的时候，深深吸三口气，就会心平气和。闻一闻清香的气息，也能迅速恢复心情。抚摸自己的膻中穴、手心、脸庞，都会让身体得到轻松。跑步、运动、爬山、唱歌、跳舞，让身体动起来，就能很快让心情平和。
守住丹田，看花开花落、云卷云舒，这种专念能让人静下来。倾诉，把难受的心事说出来，和家人、朋友、老师交流，都会好受很多。微笑自带感染力，它能帮助你调节自己，也影响他人。
福流，来自中国传统文化，就是当你全身心投入一件事，物我两忘、忘记时空，这样的体验就是福流，它能带来深度的幸福感。
在浙江台州黄岩，我们建立了世界第一座幸福科学博物馆。在那里，你可以闻香、冥想、体验福流，感受“物我两忘”的美妙瞬间。幸福不是口号，而是能被实践的科学。
AI的情感识别，也能成为心理健康的助手。它可以帮助心理测评更精准，可以成为心理咨询的第一响应者，在孩子出现焦虑抑郁迹象时及时预警。但我们始终坚持：AI只能是工具，而不能取代人心。
真正能为你撑伞的，永远是人与人之间的温度：一个理解的眼神，一次真诚的对话，一段共同成长的回忆。
人工智能可以读心，但人更需要真心。在人生的骑行中，AI是辅助轮，而握紧车把、驶向远方的，始终是我们自己。
所以，AI的确能够捕捉到我们的表情与语调，甚至给出温柔的回应，但它无法替代人与人之间的理解与陪伴。真正能让我们获得力量的，是自然的滋养，是身体的能量，是朋友的支持，更是内心的成长。 在面对未来时，我们要善用科技，却更要珍惜真心。愿每一个孩子都能与世界、与他人、与自己建立起深刻的连接，在真实的情感中，找到属于自己的幸福与勇气。