郑州大学 802 经济管理基础（2006-2025 年）真题分析及 2026 年命题趋势预测

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一、30 个高频考点（含年份 + 答题思路）

（一）管理学部分（15 个）

1.泰罗制（2020、2023 年）

①定义：泰罗总结几十年试验研究与长期管理实践，系统化整理的管理原理与方法；

②核心内容：以科学方法替代经验管理，包括标准化作业、科学选拔员工、差别计件工资制、管理者与员工分工协作；

③意义：奠定科学管理理论基础，显著提升生产效率。

2.目标管理（2010、2018、2023 年）

①定义：以目标为导向，管理者与员工共同制定目标、明确责任、考核奖惩的管理方法；

②核心特征：员工参与决策、目标可衡量、自我管理为主、成果导向；

③优缺点（简答题拓展）：优点是激发员工积极性、实现组织与个人目标统一，缺点是目标设定难度大、易受短期导向影响。

3.决策的过程（2020、2008 年）

①认清问题（明确决策目标）；

②诊断情况（分析问题本质）；

③搜集与分析相关资料；

④提出多个可行方案；

⑤评估各方案优劣；

⑥选择最优方案；

⑦实施方案并反馈调整

4.组织设计的原则（2020、2022、2018 年）

①传统原则：层级原则（组织运行基础）、管理幅度原则（与管理层次成反比）、统一指挥（一个下级仅受一个上级指挥）、责权一致、适当授权、经济原则（以最少资源实现管理目标）；

②动态原则：职权与知识结合（含强制性磋商、赞同性职权）、集权与分权平衡（考虑工作重要性、组织规模等）、弹性原则（适应环境变化）。

5.双因素理论（2016、2018、2022 年）

①提出者：赫兹伯格，又称 “保健 - 激励理论”；

②核心内容：保健因素（与不满相关，如薪酬、工作环境，仅维持现状）、激励因素（与满意相关，如成就、晋升，激发积极性）；

③与需求层次论关联：低层次需求（生理、安全、社交）类似保健因素，高层次需求（尊重、自我实现）类似激励因素；

④管理启示：重视内在激励，通过工作内容优化（如任务再设计）提升员工满意度。

6.期望理论（2010、2016、2023 年）

①提出者：弗鲁姆，核心公式 “激励力 = 效价 × 期望值 × 工具性”；

②三要素解析：效价（目标对员工的吸引力）、期望值（员工对 “努力→绩效” 的信心）、工具性（员工对 “绩效→回报” 的信任）；

③管理启示：明确员工需求、匹配员工能力与任务、建立 “努力 - 绩效 - 回报” 的清晰关联。

7.费德勒的权变理论（2018、2022 年）

①核心观点：领导有效性取决于 “领导方式与环境的适配度”，无通用领导风格；

②环境三要素：职位权力（领导者职权强弱）、任务结构（任务是否明确）、上下级关系（领导者与下属信任度）；

③领导方式分类：任务导向型、关系导向型；

④应用：根据环境调整领导风格，如任务结构清晰、上下级关系好时，任务导向更有效。

8. 领导的生命周期理论（2021 年）

①核心逻辑：依据下属 “成熟度”（能力 + 意愿）选择领导风格；

②四阶段匹配：

• 低成熟度（无能力无意愿）：高任务 - 低关系（明确指导）；

• 初步成熟（无能力有意愿）：高任务 - 高关系（指导 + 支持）；

• 比较成熟（有能力无意愿）：低任务 - 高关系（激励参与）；

• 高成熟度（有能力有意愿）：低任务 - 低关系（授权自主）。

9.矩阵制结构（2014、2023 年）

①定义：纵横交叉结构（垂直职能部门 + 横向项目团队），员工受双重领导；

②优点：资源共享、灵活应对复杂项目、促进跨部门协作；

③缺点：权责不清、协调难度大、易引发冲突；

④适用：创新型项目（如软件开发、科研攻关）。

10.管理创新（2024 年）

①定义：在管理理念、方法、工具、模式上的创造性变革；

②核心：以提升效率、竞争力为目标，如数字化管理、OKR 考核；③途径：文化创新（鼓励试错）、机制创新（弹性工作制）、技术应用（AI 辅助决策）。

11.跳板原则（2024 年）

①提出者：法约尔，又称 “法约尔桥”；

②定义：同级部门经各自上级许可后可直接沟通，无需层层上报；

③意义：缩短沟通路径，提高决策效率，避免信息延迟。

12.战略（2009、2024 年）

①定义：组织基于内外部环境分析，制定的长期全局目标与资源配置规划；

②特征：全局性、长远性、竞争性、风险性；

③作用：指引组织方向，集中资源形成竞争优势（如华为 “鸿蒙生态” 战略）。

13.组织扁平化（2024 年）

①定义：减少管理层次、扩大管理幅度，从 “金字塔型” 转向 “扁平型”；

②目的：降低沟通成本、提升响应速度、激发员工自主性；

③实现条件：先进信息工具（如 OA 系统）、员工能力提升。

14.正强化（2024 年）

①定义：强化理论的手段之一，通过给予积极奖励（奖金、表扬、晋升）增加员工行为概率；

②原则：及时奖励、明确标准、奖励与行为匹配；

③应用：对员工的超额绩效、创新行为及时认可，巩固积极行为。

15.霍桑试验（2015、2021 年）

①背景：1924-1932 年芝加哥西方电气公司霍桑工厂，探索工作条件与生产率关系；

②核心结论：工人是 “社会人”（非 “经济人”）、企业存在非正式组织、工人满意度（而非工作条件）是生产率关键；

③意义：奠定行为科学理论基础，推动管理从 “以事为中心” 转向 “以人为中心”。

（二）西方经济学部分（25 个）

1. 比较优势定律（2018、2020、2021 年）

答题思路：

①核心：“两利取重，两害取轻”，各国集中生产优势大 / 劣势小的商品，通过贸易互利；

②例子：A 国生产酒、B 国生产布，即使 A 国两种商品均占绝对优势，仍可通过专注优势更大的商品实现共赢；

③意义：国际贸易的核心理论，解释全球分工格局。

2. 流动偏好陷阱（2019、2020、2022 年）

①定义：又称 “凯恩斯陷阱”，利率极低时，人们预期利率上升、证券价格下跌，愿持有货币不愿投资 / 消费；

②影响：货币供给增加被 “闲资” 吸收，货币政策失效；

③应对：需财政政策（如政府投资）刺激总需求。

3. 常数规模报酬（2020、2022 年）

①定义：长期生产中，所有要素按同一比例变动，产量变动比例与要素变动比例相等（如要素 + 100%，产量 + 100%）；

②条件：技术水平、要素价格不变；

③示例：厂商增加 100 名工人与 100 台设备，产量从 1000 件增至 2000 件。

4. 恩格尔定律（2013、2020 年）

①内容：家庭 / 国家收入增加时，食物支出占收入比例下降；

②弹性表述：富裕度越高，食物支出的收入弹性越小（如富人食物支出占比 5%，穷人占比 30%）；

③应用：衡量国家 / 家庭富裕程度的重要指标。

5. 奥肯定律（2018、2021 年）

①内容：实际 GDP 比潜在 GDP 每下降 2%，失业率上升约 1%；

②公式：（为潜在 GDP，为自然失业率）；

③应用：通过 GDP 增速判断失业率变化，如实际 GDP 增 1%、潜在增 3%，失业率升 1%。

6. 公共物品（2013、2022、2023 年）

①特征：非排他性（无法排除他人使用，如国防）、非竞争性（一人使用不影响他人，如路灯）；

②问题：“免费乘车者” 现象，市场供给不足；

③解决：政府主导提供（如公共卫生、基础教育），通过税收筹集资金。

7. 纳什均衡（2009、2010、2023 年）

①定义：博弈中，每个参与者的策略都是对他人策略的最优反应，无单独改变策略的动力；

②示例：古诺模型中，两厂商均按 “对方产量不变” 制定自身产量，形成稳定均衡；

③意义：分析寡头市场行为的核心工具（如价格战、合作定价）。

8. 挤出效应（2015、2016、2021 年）

答题思路：

①定义：政府通过发债筹钱，导致市场利率上升，挤出私人投资与消费；

②影响因素：私人投资对利率敏感度（敏感则挤出效应强）、央行货币供给调整（央行购债可缓解挤出）；

③应用：财政政策效果分析，如经济过热时财政扩张易引发显著挤出。

9. 自动稳定器（2018、2022、2024 年）

①定义：无需政府干预，自动调节经济波动的机制；

②主要工具：

• 累进所得税（繁荣时税增，抑制需求；衰退时税减，刺激需求）；

• 社会保障（衰退时失业补贴增，提振消费）；

③作用：减缓经济周期波动，如疫情期间失业金自动增加。

10. 经济利润（2024 年）

①定义：总收益 - 总成本（显性成本 + 隐性成本），隐性成本含机会成本（如老板自身劳动的机会成本）；

②与会计利润区别：会计利润 = 总收益 - 显性成本，经济利润更真实反映企业效率；

③示例：厂商会计利润 100 万，若老板去其他企业工作可得 50 万（隐性成本），则经济利润 50 万。

11. 逆向选择（2016、2024 年）

①定义：信息不对称下，劣质品驱逐优质品（如二手车市场，劣质车多导致优质车退出）；

②例子：保险市场（高风险者更愿投保，推高保费导致低风险者退出）；

③解决：信号传递（如企业保修）、信息披露（如二手车检测报告）。

12. 货币政策（2024 年）

①定义：央行通过调节货币供给与利率，影响宏观经济的政策；

②核心工具：

• 公开市场操作（买卖政府债券，调节货币量）；

• 法定准备金率（调整商业银行放贷能力）；

• 再贴现率（央行对商业银行的贷款利率）；③目标：物价稳定、充分就业、经济增长。

13. 市场失灵原因（2016、2021、2022 年）

①垄断：垄断厂商定价，资源配置低效，且缺乏技术革新动力；

②外部性：社会成本≠私人成本（如工厂污染，社会成本高），导致产量偏离最优（负外部性产量过高，正外部性过低）；

③公共物品：免费乘车者问题，市场供给不足；

④信息不对称：逆向选择、道德风险（如保险后降低风险防范）；

⑤解决：政府干预（反垄断法、税收补贴、提供公共物品、信息披露监管）。

14. 菲利普斯曲线（短期 / 长期、滞胀）（2020、2021、2022 年）

①短期菲利普斯曲线：向右下方倾斜，通胀与失业存在替代关系（如通胀升 1%，失业降 0.5%），总需求政策有效（扩张政策降失业、升通胀）；

②长期菲利普斯曲线：垂直于自然失业率，无替代关系（通胀预期调整，如长期通胀升，失业回自然率），总需求政策无效；

③滞胀：通胀预期上升使短期曲线右移，出现 “高通胀 + 高失业”（如 20 世纪 70 年代石油危机）。

15. 古诺模型（n 个厂商）（2020-2022 年）

①核心结论：n 个对称厂商，每个厂商产量 = 市场容量 /(n+1)，行业产量 = n× 市场容量 /(n+1)；

②计算示例（n=9，需求，）