教师园地 | 如何做好高三学生的“知心”人？
教育的艺术藏在细节里，管理的温度体现在细微处。
高三阶段，既是学生人生路上一次重要的挑战与蜕变，也是对学校以学生为中心办学理念的深度检验，更是对校长组织管理水平、教育格局与人文情怀的综合考验。当前，部分学校在推进育人工作时，容易陷入效率优先的管理惯性，在高三学生心理健康的预防、支持和干预环节上存在短板，如对心理风险前置预防不足、对学生的个性化心理需求支持不够、对突发的心理困扰干预不及时。
站在育人全局视角，校长要坚守教育初心、引领育人方向，更要在保障学业质量的同时，以系统性思维守护学生身心健康，成为把握教育规律、洞察学生需求、统筹全局运行的“知心”掌舵人。
主动扮演“知心”角色
校长是学校的办学灵魂，其价值取向直接塑造学校的文化气质与育人氛围。《教育部关于全面推进健康学校建设的指导意见》中指出要“践行‘健康第一’教育理念，将身心健康作为学生全面发展的前提和基础，将促进学生身心健康作为学校办学治校的重要内容”。这一要求为学校育人工作划定底线、指明方向。校长要在复习迎考中，从认知、情感和能力3个维度，主动扛起教育责任，以“知心”角色引领学校发展。
认知上，树立终身发展的备考观。传统教育语境中，阶段性学业成果常被过度放大，而在科技快速发展的今天，教育的核心价值，不再是让学生为某一次阶段性检验做准备，而是通过系统学习与成长历练，获得可持续发展的学习能力、适应能力与创造能力。校长要率先超越功利主义视角，引领全校形成共识：高三是学生生命成长中一段特殊而重要的旅程，其价值不仅在于知识巩固，更在于培养系统的问题分析能力、规划执行能力，锤炼坚忍不拔的毅力、自律自控的管理能力、直面挫折的抗压力，以及为目标执着奋进的精神，建立成长型备考观。
情感上，塑造以人为本的心理场。在学业压力集中、情绪易波动的关键阶段，校长的情绪状态、言行举止有强烈的示范和感染力。面对阶段性测评结果，从容淡定、充满人文关怀的校长，能稳定师生心态；反之，焦虑浮躁、只问结果的校长，则会加剧心理焦虑的氛围。当好“知心”掌舵人，要求校长不被分数绑架，能透过表象关注学生的心理波动，传递温暖、信任和坚定的心理支持。
能力上，修炼协同育人的平衡术。影响学生心理状态的因素是多元且动态的。校长要在繁杂的备考工作中，统筹资源、协调力量，驾驭复杂情境，寻找动态平衡。一方面，把握集体与个体的平衡。既要关注整体学风、年级状态与集体情绪，也要通过日常观察、师生交流、数据反馈，精准捕捉个别学生的心理波动与特殊需求，做到“既见森林，又见树木”。另一方面，要修炼各部门协同的平衡术。备考是系统工程，校长要打破部门壁垒，推动教学处、德育处、心理中心、年级组等协同发力，形成相互配合、协同运作的心育格局。
系统构建“知心”生态
校长要做好高三学生的“知心”人，不能仅仅停留在理念倡导与个人示范上，更要立足学校全局，做好心理健康教育顶层设计，构建全员重视、全方位覆盖、全流程融入的“知心”育人生态。
绘制全流程备考的“知心”蓝图。校长需亲自主导，制定涵盖整个备考周期的心理支持整体规划。以时间线为横轴，以每个阶段的重点任务为纵轴，标注重要复习节点、重大考试安排，同步规划心理辅导的相关主题活动、团队建设和家庭教育指导活动等内容，形成清晰可见的路线图。在大型模拟考试后，同步开展心理调适，可在考前1个月等关键节点，预设相应的心理调节活动，帮助学生平稳度过心理敏感期；严格保障每周的体育活动、班会不被任何教学任务挤占；当学生普遍出现疲劳、倦怠时，适时安排观影、音乐欣赏等活动，给心灵留白。这份蓝图的核心，是让心育与学业提升同规划、同部署、同落实，实现“一张蓝图管全程”。
精心打磨“知心”细节
教育的艺术藏在细节里，管理的温度体现在细微处。“知心”不是宏大叙事，而是落实在日常管理、校园服务、师生互动的每个环节中。校长要以细腻的视角、人本的情怀，打磨每一处细节，让关怀润物无声。
满足学生个性化需求。在备考最紧张的时期，学生会变得更加敏感，不同个性的学生会对同一环境产生不同的情绪体验与心理反应，学校要关注个体差异，为学生的个性化需求提供有温度、有弹性的支持。如为睡眠不好的学生提供个性化的宿舍选择，允许有自主规划能力的学生采用弹性学习安排。只有尊重差异、精准支持，才能真正走进学生内心，让心育更有效。
优化程式化管理细节。多年备考，不少学校已经形成了一定经验，校长需以“知心”视角重新审视这些经验做法，把“学生是否舒适、是否接纳、是否安心”作为判断标准。例如，有的学校给学生统一配发营养餐，这种做法虽然体现了关怀，却可能带来“时间不多了”的心理暗示，无形中增加部分学生的焦虑。校长应主动倾听学生的真实反馈，改为自主选择、自助取用的能量补给站，既保留关爱，又减轻心理负担。真正的关怀，是隐于日常、不刻意、不表演，让学生在自然、放松的状态下感受支持。
构建避免外界干扰的屏障。备考期间，学校难免会受到社会、家庭、同行乃至领导的压力与杂音，这些杂音会转化为隐性心理负担，影响心态稳定。校长需保持战略定力，不被一时的成绩波动或外部杂音所干扰，主动为师生营造专注、宁静、正向的成长环境。当外界过度关注、带来干扰时，校长要为师生创造纯粹、安静的备考空间，当师生出现焦虑、疲惫、自我怀疑时，及时给予肯定、鼓励，帮助他们把注意力放回自身成长与目标上。这道屏障，不仅能为学生创造稳定的学习生活环境，更能培养他们抗干扰、专注自我、坚守初心的心智品质，为长远人生发展奠定基础。
作者｜殷飞、索卿雅，殷飞系南京师范大学心理学院副教授、中国心理学会家庭教育心理专委会委员，索卿雅系南京师范大学心理学院研究生