接线员提醒家长“平常心”陪考_教育文化

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2026-06-05 17:28:05

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来源：滚动播报

（来源：北京城市副中心报）

本报讯（记者柴嵘）高考临近，北京市“12356”心理援助热线近日接到了一些家长和考生的求助电话。“12356”心理援助热线北京安定医院坐席接线员、心理治疗师苏虹提醒，家长应稳定情绪，保持“平常心”陪伴孩子；考生理性看待考前紧张情绪，接纳适度压力。

“家长的焦虑情绪极易传导给孩子。”苏虹表示，有家长来电咨询时，已经深陷焦虑，提前担忧孩子的高考成绩。苏虹分析，考前焦虑的家长普遍存在过度干预的问题，例如紧盯孩子备考进度、擅自改变孩子饮食作息等，这都会加重孩子心理压力。家长对考生最好的支持是给予情绪稳定的陪伴，多倾听、少说教。

苏虹提醒，考前及考试期间，家长无需刻意改变家庭生活节奏。饮食、接送、文具准备等都尽量保持平日习惯，如需微调应提前与孩子协商，让孩子充分知情。高压备考阶段，考生格外需要自我掌控感，家长不宜事事包办。

“绝大多数考生考前会有轻微紧张，这属于正常反应，不必恐慌。”苏虹说，考生来电多数是感到紧张，不知道怎么化解。遇到这种情况，考生应及时向家长、老师倾诉，寻求情感支持。如果考生出现心慌、失眠、肠胃不适等躯体化反应，要第一时间通过心理热线或到医院寻求帮助。

考生备考期间如果感到压力过大，可尝试呼吸调节法：缓慢完成5次深呼吸，依次默数5、4、3、2、1，专注聆听呼吸节奏、平复心绪。这套方法能快速帮助考生缓解紧张情绪，考试中突发紧张也可使用。

“12356”热线24小时为考生及家长提供服务。此外，北京市青少年心理与法律服务热线近日也已开通中高考专项心理服务专线“12355-6”，每日9时至23时提供一对一服务。