问:
开家长会时,老师说父母要做孩子的倾听者。我回家后不断回味这句话,感觉做孩子的倾听者不是“他说我听”这么容易。请问,如何做一个好的倾听者?
答:
想做一个好的倾听者,并不容易。
第一,倾听是一个共情的过程,先有情绪的共鸣,后有语言的沟通。
情绪的共鸣,是父母听孩子说话的时候,要跟孩子同频。孩子恐惧,父母要能理解他的恐惧;孩子兴奋,父母要能感受他的兴奋。父母不是凌驾于孩子之上,毫无情绪起伏的。
有了情绪的共鸣之后,才是语言的沟通——询问孩子是不是难受、生气,是不是特别想干一件什么事情……如果没有情绪共鸣在前,父母就难以明白孩子的真实需求,那后面的语言沟通就容易跑偏。
第二,要从孩子的角度理解听到的内容。
我们知道情感来自感受,孩子的感受力远超成人,但眼界比成人窄得多,所以他遇到一件事,容易把这件事看得很大。
比如,两个孩子打水仗,一个把另一个的水枪抢走了。对被抢的孩子来说,这是天大的事。他委屈、愤怒,甚至气得浑身发抖、语无伦次。但对成人来说,玩具被抢走,等会儿要回来就行了,况且以前你也可能抢过对方的玩具,多大点事啊,至于吗?可见同样一件事,在成人眼里和在孩子眼里天差地别。
所以,父母要从孩子的角度去理解,才能准确体会孩子的情感。
跟孩子交流,不能只听字面意思。比如,孩子闹着要去动物园,如果父母只听字面意思,会说:“我太忙去不了,让舅舅带你去。”父母以为这样孩子就满意了,却不知孩子的真实需求是想跟父母一起出去游玩,而不仅仅是去看动物。

第三,亲子沟通中,父母要主动适应孩子,因为父母是更成熟、更有能力预测和听懂对方要求的一方。
如果父母不能主动适应孩子,孩子就不得不放弃自己的真实需求来适应家长。因为他需要生存,这是他的本能。孩子长期放弃真实需求来适应家长,就会发展出内在冲突,并把这种冲突合理化—凡我想要的,必会离我远去。这种心理会伴随孩子的一生,将来面对喜欢的人,他也会因为担心被拒绝而失去追求的勇气。这会严重阻碍孩子的健康成长和亲密关系的建立。
生活中,很多因素会影响父母做一个好的倾听者。比如——
1.工作太忙
好不容易有点闲暇,父母就想轻松一会儿,看看电视、刷刷手机,没时间听孩子说话。
2.不知道倾听的重要性
有些父母觉得生活忙忙碌碌,有事说事、没事闭嘴,没必要和孩子说那么多闲话。
3.事情多,很难集中注意力
为了生活,有些父母疲于奔命。孩子跟他说话,他眼睛看着电脑,心里想着工作,嘴里“哼啊哈”地敷衍着孩子,难以把注意力真正地放在孩子身上。
4.不喜欢孩子说的内容
有的父母只听自己想听的,对自己不关心、不喜欢的内容一概没兴趣。
比如,孩子说他跟小朋友打架了、考试没及格等,父母根本不想知道。有的父母只关心结果,沟通时要求孩子别说那么多有的没的,直接说结果。有的父母永远在挑剔孩子,孩子说:“我考了第二。”
他问:“为什么没考第一?”
孩子说:“我画画好。”
他说:“你同桌画得更好。”
5.急于表达自己的看法
孩子在家抱怨老师,有的父母不去了解情况,马上否定孩子:“我觉得老师挺好。”
孩子说:“我想买个手机。”
父母又说:“你的同学某某就没手机,为什么你要买?”
孩子刚要解释,父母一摆手:“别说了,这事就这样了。”
以上种种,都会妨碍父母做一个好的倾听者。
反过来,每次和孩子沟通,如果父母都能认真倾听、恰当回应,孩子会非常幸福。因为看到父母在认真地听自己说话,孩子就会确信父母是在意他、尊重他和欣赏他的。
END
作者:张 权
编辑:壮青青
部分图片来源AI生成
文章来源:
《妇女生活·现代家长》2026年第5期