【花山论见】整治填报乱象 共建志愿填报清朗生态
6月23日起，2026年各地高考成绩陆续公布，志愿填报迎来关键窗口期。作为衔接基础教育与高等教育的重要纽带，志愿填报事关学子发展前路、家庭切身利益，更是维护高考招生公平秩序的重要环节。然而每到填报季，各类商业填报乱象集中泛滥：高价咨询套餐、虚假大数据测算、“保录稳录”虚假承诺、焦虑式营销层出不穷。过度商业化、功利化的营销乱象，扰乱了正常招生秩序，消解了高考招录的纯粹性，破坏了志愿填报良性生态。因此，整治行业乱象、重塑清朗填报环境，是守护教育公平、化解社会升学焦虑的必然举措。
志愿填报生态失序并非偶然，是多重深层矛盾交织形成的阶段性社会问题。伴随高考改革持续深化，填报规则、院校专业设置、投档政策与就业形势不断迭代变化，招录信息繁杂、更新较快。普通考生和家长缺乏专业甄别能力与系统查询渠道，极易陷入信息盲区和决策困境。与此同时，官方公益填报指导长期存在覆盖面有限、精细化不足、基层落地薄弱等短板，公共服务供给难以匹配大众多元化填报需求，这为逐利商业机构入场套利提供了可乘之机。
在资本逐利驱动下，部分机构刻意夸大志愿填报的决定性作用，通过炮制虚假数据、虚构保录话术、渲染升学内卷焦虑收割暴利，不仅误导考生填报决策，更破坏了公平透明的招录信息生态。行业监管滞后则进一步加剧了乱象蔓延，当前志愿填报服务行业准入门槛模糊、标准缺失、惩戒力度不足，大量无资质机构和个人游走在监管灰色地带，虚假宣传、价格欺诈、违规牟利等行为屡禁不止，持续侵蚀高考招生的公信力与公共秩序。
针对频发的行业乱象，官方主动施策、精准破局，以公益补位打破信息壁垒、净化填报生态。教育部持续升级“阳光高考”公益平台，依托官方权威大数据，免费提供志愿参考、政策解读、院校查询等核心服务，打破商业机构长期把持的信息壁垒。各地教育部门同步发力，开通咨询热线、举办线下公益专场，组织专业教师下沉基层，为群众提供标准化、专业化的公益填报指引。系列举措补齐了公共服务短板，压缩了违规商业机构的生存空间，彰显了官方守护升学公平的坚定决心。
清朗填报生态的构建，需治标更要治本，搭建多方协同、全域联动的长效共治格局。监管层面要压实治理责任，厘清教育、市场监管、网信等部门的职责边界，细化行业准入、服务规范与收费标准，补齐制度短板。通过常态化专项整治，严厉打击虚假宣传、价格欺诈、招生诈骗、违规保录等违法行为，整治自媒体违规炒作、投机牟利等乱象，以刚性监管肃清行业风气。
公共服务层面，需持续做强公益体系，迭代升级官方填报服务功能，优化数据检索、志愿模拟、政策答疑等模块，推动公益指导服务下沉校园、深入基层，让权威免费的公共服务成为填报主流。源头治理上，要将生涯规划教育纳入中小学常态化教学，引导学生明晰专业方向、树立科学成才观。同时破除唯分数、唯名校的单一评价误区，引导社会理性看待志愿填报的价值，消解功利化升学思维与内卷焦虑。
教育公平的底色，根植于风清气正的高考志愿填报生态。填报秩序事关高考公信力，更关乎每一位考生的公平发展机遇。唯有统筹推进监管纠偏、公益补位、教育固本，凝聚政府、学校、社会、平台多方共治合力，才能持续净化填报环境、根除行业乱象，让志愿填报回归育人本源，以清朗生态筑牢教育公平防线，让高考公平的阳光照亮每一位学子的追梦之路。
作者：大新县黄梅花
编发：黎蓉
校对：郭树伟
审核：赵平彪