我们为什么更愿意相信外人，而不愿意相信家人？
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很多人感慨和家人沟通的艰难，说他们情愿相信路人、邻居甚至网上的骗子，也不愿意相信自己。
有这个体会的不仅仅是普通家长，医生同样会有这样的体会，这是为什么？
人更愿相信符合自己认知的说法
心理学上有个“确认偏倚”，指的是人们更容易关注、相信、记住那些支持自己已有观点的信息，而忽视、质疑或淡化那些与自己观点相矛盾的信息。
家人的意见通常比较固定，而外部的信息却非常丰富。当家人的观点和自己的想法不一致时，人们往往会主动去寻找更多能够支持自己观点的信息，朋友、邻居、短视频，都可能成为这种"证据来源"。
对未知的人和事更容易抱幻想
不管你是科学家、医生还是律师，但你在自己家人眼里还是只有孩子、儿媳妇这些家庭身份。知根知底的家人，大家不容易对他的看法产生什么不切实际的幻想，而家人说法也会更实事求是，而事实大部分不是激动人心的，也不讨人喜欢的。
而对未知的人和世界，大家会更容易产生幻想：说不定人家有特别的本领呢？说不定就有用呢？所以也有“外来的和尚好念经”一说。
谣言比真相更吸引人
家人告诉家人肯定需要考虑一下可能的后果，而路人的话不需要为效果或者后果负责任，只需要有传播性就可以，促进传播的一个方法就是利用人性的那些弱点：自私、贪婪、恐惧....
所以那些听起来简便易行功效神奇，又无毒无害的说法就很受欢迎，那些容易让人产生恐惧的说法也更容易流传，因为大家“宁可信其有不可信其无”以防有不良后果，所以恐吓式的科普总是大行其道。
家人的建议更容易让人产生抗拒
心理学上还有一种现象叫心理抗拒，当人觉得自己的选择自由受到了限制时，反而更容易产生抵触情绪。
家人之间因为关系近，很多建议听起来容易变成："你应该这么做""你不能那样做""你又错了"。即使出发点是关心，对方也可能下意识觉得："你是在管我。"
而陌生人通常只是提供一种信息，没有评判也没有否定，有的陌生人因为还有其它目的而提供很多情绪价值，因此更容易被接受。
维护自尊比承认错误更容易
家庭很多时候不是讲道理而是讲感情的地方。
家人之间，有时候哪怕明知道对方是对的自己是错的，但可能会因为感情、身份这些因素而不肯听对方的。自己活了这么久，到最后还要听媳妇或者听孩子，那以后在家里还怎么说话？平时都是我说了算，这次怎么能承认你说的对呢？
我想可能是因为上面这些原因，让我们说服家人比说服路人更难。
了解了这些，未必能让我们更好地说服家人，因为这是由人性决定的，但可以让我们自己辨别信息时能更清醒一些，因为我们自己在家人眼里也可能是那种情愿相信外人而不愿意相信自己的人。