免费接娃的“神仙物业”宣布撤场，再好的服务也扛不住白嫖
文| 心冥
全网夸的郑州“神仙物业”，要被逼走了？
河南新郑金秋乐园小区，伟兴物业刚入驻3个月，直接把业主宠到离谱：免费接娃放学、请老师辅导作业，修好了荒废多年的喷泉，打通5分钟上学通道，还自费建图书室、给三百多个孩子发六一礼物。
按说，高层仅1元/㎡的物业费，能拥有这等服务，性价比吊打绝大多数小区。结果就这么个满分物业，小区1550户，愣是仅百余户交物业费。因为收缴率太低，垫付巨额公共能耗、维修成本，长期亏损无力运营，物业撑不住直接宣布撤场。
这下业主知道急了，85%的住户赶紧签字，表示愿意缴费，甚至写感谢信挽留，排着队要补物业费，可人家寒心了直接拒收。撤场时，桌椅、书籍、垃圾桶、路灯都没带走，留给小区最后一份体面。
不少人用“前期物业服务太差，业主心存心结”为拖欠行为开脱，但这份说辞根本站不住脚。过往物业的失职过错，不该由尽心履职的新物业买单。业主又不是分不清服务好坏，再深的心结，在物业3个月的真心诚意、小区看得见的改变面前，也该化解了。明明挑不出毛病，缴费却拖拖拉拉，所谓的心理阴影，不过是白嫖的借口。
说白了，之前小区虽脏乱差，业主牢骚满腹，但也省下了一笔开支。现在小区环境好了，要从口袋里掏出真金白银购买服务，一些人又不舍得了。你不交，我不交，从众心理下，欠费欠得脸不红、心不跳。说不定还给自己找了理由：再观望观望，万一交了钱，物业就变脸，服务缩水，自己岂不成了冤大头？
就算业主想更保险一点，可物业运营有成本，态度再好，也经不起单方面的消耗与透支。业主既然享受了服务，就该为其价值买单。双向奔赴的物业关系，从来都是你掏钱、我走心。一味让人家付出，自己坐享其成，哪有这样的好事？
现在社区正在协调，希望能有个好结果。这事也给其他人提了醒：从来没有理所当然的优质服务，别等神仙走了，才想起烧香。
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