“小米有营销之神雷军,阿维塔有营销之神陈卓。”一位阿维塔车主对官方的营销点评道。
这句对阿维塔CEO的评价,并不是夸奖陈卓的营销才能,反而是讽刺官方营销的拉垮。
因为,在该车主留言下面,其还配了一张海报图。图上正是阿维塔CEO陈卓。该海报似乎是将官方海报更改形成。有意思的是,图中配的文字为“喂饼,塔是认真的”,在这行字的上方是“神秘莫测,遥遥无期”,最上面的一行小字则是“他是特工,更是金牌厨师,不可能的OTA之O了又O。”
不得不说,车主网友们的幽默感十足。但这张海报图背后,折射的是不少车主的无奈。
6月23日,在阿维塔APP上,阿维塔官方账号回复一名车主“啥时候OTA”的疑问时表示,“因法规备案原因,本次OTA升级我们将采用分批分阶段的推送方式,预计7月中旬开始推送,还请小主耐心等待!”
但是,阿维塔官方的回复,似乎并没有获得车主们的认可。
“骂累了,哪年的7月也不猜了,中旬的哪天也不问了。”对于阿维塔的OTA时间,一位阿维塔11车主吐槽道。对于该车主的心态,另一位车主表示“同骂累了,早知道当初还不如买别的。”
“这种天天画大饼,言而无信的车企的车子到底谁在买啊?原来是我!”一位上海的车主自嘲道。
作为长安汽车、宁德时代和华为共同打造的品牌,长安汽车朱华荣曾表示“要钱给钱,要资源给资源”的阿维塔,为何却在OTA上引起车主们的不满?
半年“鸽”三次 营销画大饼
近日,不少车主对阿维塔OTA一事格外关注。背后的原因,竟是由官方引起。
6月初,据上海证券报·中国证券网报道,在2025重庆车展上,陈卓称,阿维塔将在2025年6月底推送OTA(远程升级)升级,新增包括全新智慧场景、打通自主过ETC闸机的车位到车位、碰撞预解锁等多项功能。
6月19日,工信部公布一份名单,包含多家车企扩展内容(项)的审批结果。其中,重庆长安股份有限汽车有149项拓展内容通过审核。
对于这个信息,有博主称“其中有没有阿维塔呢?极有可能是有的!因为阿维塔是长安汽车的子品牌!”一系列的信息,让不少车主对月底OTA充满期待。
但是,6月23日,阿维塔官方账号称“预计7月中旬开始推送”。6月24日,在陈卓的微博留言区,对于车主“阿维塔还OTA不?”的疑问,陈卓表示“要的,知道塔友们着急,小塔也在全力推进的,再等等。”
从月初的信誓旦旦,到如今的“再等等”。距离月底虽然还有几天,但陈卓的回答让不少车主心里没有了底。
“4月,我们要更新3.3 ;5月,我们520更新; 5月20日,我要更新好多新功能,请看ppt ;5月末,我们六月初就更新; 6月初,我们一起期待3.3.2,比3.3更厉害;6月中旬,陈卓: 6.20审批没问题,本月更新 ;6月22日,剑指7.1 ;6月23日,7月中旬分批推送。来自阿维塔官方,看看你们还有没有公信力?”
在阿维塔官方账号回复车主7月中旬OTA的当天(6月23日),一名忍不住的车主在陈卓的微博下这样留言道。
目前,这版关于阿维塔近半年OTA话术的总结,在各平台广泛传播。很显然,大家对月底OTA的承诺似乎已经不抱太大的希望。
细数近半年官方对OTA信息的发布,明确已经有三次承诺都被打脸。
俗话说“事不过三”,堂堂央企旗下的汽车品牌,却一而再再而三失信于车主。古语有云,“ 一鼓作气,再而衰,三而竭”。三番两次被欺骗的车主,已经对阿维塔失去了信心和信任。
值得一提的是,官方对于OTA的营销,却依然积极。
6月24日晚,阿维塔官方账号”塔家小喇叭”发了一条视频,文字内容是“大家来找茬,这次好像真有些不一样?!每天挨骂的日子总算到头了,感觉生活都有了盼头!”
尽管视频内容透露了一部分即将OTA的新功能,但是具体内容以及OTA时间并没有透露。从文字内容来看,阿维塔官方对车主们OTA的期待和不满十分清楚。但官方对这方面的信息仍秘而不宣,并吊足了胃口。
对于官方发布的这条“剧透”视频,有网友评论“刚说的明天OTA呢??怎么删了”,另一位网友表示“领导画了几次饼了”,还有一位较真的网友称“你昨天说的今天OTA,我已经截图了,是时候把压力给到你的领导了。”
从多位车主网友的留言推测可知,官方账号似乎对外发布过6月25日OTA的信息,但又删除了相关视频。
不得不说,在OTA的营销上,阿维塔把车主们拿捏得死死的。
超前宣传
“宣发太离谱了,都没确定哪天推送,就出来宣传了。吊胃口,但有一说一阿维塔一般都在几界前面更新,不算慢。”对于阿维塔的OTA营销宣传,一位车主点评道。
阿维塔虽然与华为是以HI模式合作,但系统升级方面,与华为“亲儿子”问界相比,并没有明显的区别。
“目前只有问界M8和M9推了新系统,M7、智界和享界都没有推,鸿蒙智行一大半车型都没有推,阿维塔急啥?”一位网友对一些不满的阿维塔的车主说道。
对于这样的说法,另一位阿维塔车主反驳称“宣传太早了,还一直往后推,官方也不站出来解释一下,大家着急是人之常情。尤其我们23年就提车了的车主,从买车就被画了VPD的大饼,一直到现在都没吃上。”
公开信息显示,2023 年 6 月 9 日,阿维塔在2023重庆车展上宣布,ADS高阶功能包将于6月30日开启订阅,其中包含代客泊车辅助(AVP)功能。该功能可应对多楼层复杂停车场景,以自主规划路径能力、无缝衔接智能泊车(APA)的强大泊车技术,全面解决泊车难题。
而上面那位2023年提车的车主提到的 VPD 功能,则是代客泊车的进化版,相比之前VPD 功能可以让用户在车外通过手机 APP 遥控完成泊车和接驾,无需人坐在车里,即“一键泊车”和“一键接驾”。
据媒体报道,2024 年 6 月 25 日阿维塔才正式开启泊车代驾(VPD)功能用户测试招募。6 月 29 日开始在全国开启为期一个月的 “阿维塔华为乾崑智驾体验营” 活动,活动期间在全国 30 城 50 门店开通了泊车代驾(VPD)功能体验服务。
按照那位2023年就提车的车主所言,对于VPD的宣传,阿维塔早在两年前或已开始。但是,直到目前该功能仍未正式落地。
“本次大概率VPD也会全量推送,实际上有部分阿维塔06在4月就可以用了,推送机制不懂,陈卓总在上海车展说06会第一批升级ads4.0,而4.0官方说在第四季度,那么最快也要10月份了!”对于即将在7月中旬OTA的新版本,一位博主这样猜测到。
智能化时代,汽车的软件系统已经成为一大卖点。OTA原本是件好事,但阿维塔在宣传上的屡次食言,给品牌带来负面效应。