罗马仕完蛋了吗?
我的观点是,如果罗马仕能做好这件事,极有可能会东山再起。不过,“充电宝一哥”的位置,将会被安克取代。
过去的半个月,罗马仕遭遇至暗时刻,充电宝深陷“被北京21所高校禁用”、“3C认证被全部暂停”、“49万台产品召回”、“产品全部下架”、“民航禁止上飞机”、“通知全面停产停工”等一系列负面事件,消息条条劲爆,个个冲上热搜!
于是乎,“罗马仕倒闭”的传闻四起,相关话题再次冲上热搜。
7月3日深夜,处在风口浪尖的罗马仕,在官方社媒账号发文称“没有倒闭,定将处理好一切问题”。
在我看来,如果罗马仕当下能处理好顾客的退货问题,树立口碑、等待时机,一定能东山再起、再续辉煌。
因为,这次充电宝全行业塌房事件,还有两个更大的“雷”,目前还没有完全引爆,当这两个“雷”炸开时,罗马仕的剧情,极有可能反转。
第一个“雷”,就是安普瑞斯的电芯,问题电芯究竟是如何流入市场的,是毫不知情还是明知默许,是人为放纵还是管理不当,目前市场监督总局正在调查当中。
第二个“雷”,就是充电宝3大销量大户中,另外一个销量大户,多款充电宝采用的电芯,其实与罗马仕、安克召回的产品,型号是一样的。
更严重的是,这个销量大户的某个爆款产品,已经发生过2起自燃爆炸事故,潇湘晨报、大河报都有报道
但直到现在,这款产品依然在销售,并且它的两款3C证书已被暂停的产品,目前也没有召回。
我预测,这两个“雷”迟早会爆,就看是什么时间爆,威力有多大,影响有多广。
当这两个“雷”引爆的时候,消费者会发现,原来罗马仕把充电宝行业的“雷”,都引到自己身上来了,但不管如何,至少它是这次事件中,第一个发出产品召回的品牌。
在罗马仕的官微留言下,就有很多消费者希望他能挺过来。毕竟,很多年轻人的第一个充电宝,就是罗马仕,而且产品并未出现质量问题。
我相信,当“雷暴”过后,明明知道自己采用了安普瑞斯的问题电芯,却还不召回、不下架产品的其它充电宝品牌,一定会遭到市场的唾弃。
因为,这已不是追求商业利润的短期行为了,而是公德和良心都败坏了。
而主动发起召回的安克,由于业务量90%以上在国外,目前事件对其影响不大,加上安克行动果断、处理周全,未来会因祸得福,估计很快国内市场充电宝的销量,也会一路狂飙,“充电宝一哥”的位置,未来非他莫属。
对于罗马仕而言,如果能快速解决顾客的退货问题,东山再起的机会非常之大,但如果还是拖延怠慢,等待他的,可能就是万劫不复的深渊。
留给罗马仕的时间,已经不多了。