如果你们公司已经扯皮到“RACI矩阵都救不了”的地步(比如销售部和技术部互相拉黑微信),试试这套“土匪式协作法”——核心思想:让利益流动起来。
1. 问题本质:协作=吃亏?
为什么大家不愿配合?
销售部帮技术部收集客户需求:浪费我时间,又不算我业绩!
财务部加班审合同:关我屁事,又不多发钱!
2. 解药:把协作变成“抢钱游戏”
骚操作1:内部虚拟币
每完成一次跨部门协作(比如技术部帮销售部解疑),发起人必须发1-10个“协作币”(企业微信/钉钉就能做)
月底可兑换:休假券、迟到豁免权、老板共进午餐机会…
案例:
某公司设计部以前拖图严重,后来规定:
其他部门找设计部做图,必须花3个协作币“悬赏”
设计部接单后,超时完成则倒扣币
结果:设计师开始主动问“还有谁要改图?!”
骚操作2:甩锅罚款池
每次跨部门会议前,每人押100元进红包池
会上谁甩锅(说出“这不是我的责任”),当场扣钱
会议结束,没被扣钱的人瓜分红包
效果:
以前:“这个需求不归我们…”
现在:“这个需求我们尽量配合,不过需要市场部提供…”
3. 心机玩法:制造“欠人情”陷阱
人最怕什么?——心理债务。
HR总监的阴招:
故意让技术部“偶然”帮财务部修好打印机
第二天财务部就会收到提醒:“技术部昨日协助你们1次,当前协作指数+1”
下次财务审合同,技术部就能说:“上次帮过你们,这次加急呗?”
4. 终极秘诀:让老板当“搅屎棍”
如果以上方法都失效,最后一招:
把各部门KPI绑在一起,比如:
“销售部业绩达标,但技术部评分低于80%,销售奖金打8折”
老板在群里发话:“今年跨部门评分最低的团队,全员周末拓展训练”
总结:
利益不到位,谈什么协作都是耍流氓
要么给糖(虚拟币),要么抽鞭子(罚款池)
最高境界:让员工觉得“帮别人=帮自己”
下回再扯皮,试试这两招——要么分钱,要么罚钱,绝对药到病除!