以AI技术赋能行业创新 汽车之家荣获亚洲企业社会责任奖
中国新闻网
近日，亚洲权威ESG奖项——《2025亚洲企业社会责任奖》(Asia Responsible Enterprise Awards, AREA) 评选结果揭晓，汽车之家凭借在企业治理领域的卓越实践与创新成果，荣获“最佳企业治理奖”。该奖项由亚洲企业商会(Enterprise Asia)主办，被誉为亚洲ESG领域的“奥斯卡”，旨在表彰在可持续发展、社会责任及公司治理方面表现杰出的企业。此次获奖标志着汽车之家在透明化运营、董事会效能、风险管理及长期价值创造等方面的成就获得国际权威认可。
《亚洲企业社会责任奖》自2006年创办以来，已吸引全球19个国家和地区的2000余家企业参与，往届获奖企业涵盖蒙牛、中国人寿、三星、丰田、渣打银行等全球标杆企业。汽车之家此次跻身榜单，彰显其治理水平可与国际化企业比肩的实力。
深化ESG治理体系，筑牢合规根基
在过去的一年里，汽车之家持续推动ESG理念与公司治理的深度融合，将可持续发展要求全方位融入经营管理的每一个流程。在合规管理领域，公司建立起多层次的合规培训机制，积极组织商业道德培训以及廉政专项培训；供应链管理方面，汽车之家积极构建绿色可持续的供应链体系，通过供应商ESG评估、阳光采购等一系列有效举措，与千余家核心供应商成功建立起可持续发展伙伴关系。
作为备受信赖的汽车服务平台，汽车之家始终将用户信息安全放在首位。公司专门成立专项安全委员会，构建了“预防-监测-响应”三位一体的信息安全防护体系，覆盖数据采集、传输、存储、使用的全生命周期管理。同时，公司高度重视自身知识产权自主创新，不断完善创新激励机制，全力营造浓厚的创新氛围。
以用户为中心，构建智能化汽车服务平台
作为全球领先的汽车互联网服务平台，汽车之家构建了业界领先的用户服务体系。公司设立由高管直接负责的用户体验委员会，通过跨部门协作机制系统推进用户体验优化项目。在内容建设方面，平台打造“专业内容+多元生态”的立体化内容矩阵，同时依托智能推荐算法实现内容与用户的精准匹配，大幅提升用户获取资讯的效率。今年以来，汽车之家面向全网用户公开征集意见并响应用户需求，对App进行多轮改版——全新设计首页界面、回归经典栏目，同时引入 Deepseek智能搜索技术，进一步提升信息获取效率。
为加大新能源汽车普及力度、践行“双碳”战略，汽车之家构建全方位的新能源汽车赋能体系：线上专门设立新能源汽车专区，系统整合各地政府补贴政策、车企优惠方案及充电服务网络等核心资源，为用户提供从选车、购车到用车的一站式信息服务；线下通过“空间站”新零售模式，借助AR技术重构消费场景，打造线上线下无缝衔接的绿色营销生态。截至目前，汽车之家“空间站”已在全国30余座城市完成战略布局，落地卫星店近200家，通过标准化的终端网络建设，为新能源汽车市场拓展提供了覆盖广泛、体验优质的现代化营销渠道支撑。
AI技术赋能全产业链 打造行业数字化标杆
作为汽车产业数字化转型的先行者，汽车之家近年来持续加码人工智能技术研发，通过AI驱动全行业降本增效。针对消费者线上看车需求模糊等痛点，汽车之家依托自研“仓颉”多模态大模型，构建行业首个全链路智能购车决策系统“AI 智能助手”，并依托汽车之家空间站落地三大AI创新技术，重构消费场景：“AI 买手”融合大模型与3D交互技术实现无人化智能售车，“车主AI对比试驾”通过口碑数据与AI分析生成精准试驾报告，“VR 空间大电影”借助AI交互与3D渲染打造沉浸式虚拟看车与知识科普场景。针对营销端获客难、转化低的问题，汽车之家以AI技术贯通主机厂、经销商、二手车商等五大营销场景，助力行业客户实现降本增效的智能化升级。
汽车之家荣膺《2025亚洲企业社会责任奖》最佳企业治理奖，是对其在企业治理架构、用户服务体系、技术创新实践等多维领域卓越成就的权威肯定。面向未来，汽车之家将始终坚守“以用户为中心”的核心发展理念，深度激活平台资源整合势能与技术创新动能，通过系统化升级企业治理范式，持续夯实行业领先优势，携手产业链伙伴共筑行业新生态。