加拿大交通部与福特汽车公司联合发布紧急召回令,涉及超过15万辆在加拿大销售的福特品牌汽车,原因是燃油泵存在严重故障风险,可能导致车辆行驶中突然熄火,存在重大安全隐患。此次召回范围涵盖2018-2023年期间生产的多个热门车型,包括探险者、锐界、F-150等主力销售车型,受影响车主将陆续收到正式通知。
根据福特公司提交给监管机构的技术报告,问题源于燃油泵控制模块可能因过热而失效。加拿大运输安全委员会的调查显示,这一问题在极端情况下可能导致发动机在行驶过程中突然失去动力,转向和制动系统助力也会随之减弱,大大增加事故风险。截至目前,加拿大已收到37起相关故障报告,其中3起导致了交通事故,所幸未造成人员死亡。"我们建议受影响车主立即联系经销商,不要拖延,"福特加拿大客户服务总监马克·汤普森在声明中强调。
此次召回事件在加拿大汽车市场引发强烈反响,特别是考虑到F-150连续多年位居加拿大最畅销车型榜首。多伦多汽车安全专家丽莎·王指出:"燃油系统故障是最危险的召回类型之一,因为可能直接导致车辆失去动力。在高速行驶或复杂路况下,这种情况可能酿成严重后果。"加拿大汽车协会数据显示,受影响的15万辆车约占福特在加同期总销量的18%,维修工作预计需要3-6个月才能全部完成。
值得注意的是,这已是福特今年在加拿大发起的第三次大规模召回。年初因刹车系统问题召回了5万辆SUV,春季又因电池起火风险召回了部分新能源车型。汽车行业分析师詹姆斯·陈表示:"频繁召回反映出汽车制造商面临的质量控制挑战,尤其是在供应链紧张的背景下。"他建议消费者不仅要关注本次召回,还应定期在交通部网站查询爱车的召回历史。
对于受影响车主,福特将提供免费更换燃油泵控制模块的服务。维修预计需要2-3小时,部分经销商将提供代步车或交通补贴。温哥华车主迈克尔·张分享了他的经历:"上个月我的探险者就在高速上突然熄火,当时以为是偶发故障,现在才知道是普遍问题。这种安全隐患应该更早被发现。"
此次大规模召回预计将给福特带来超过3000万加元的直接损失,包括零件更换、人工成本和客户补偿等。更深远的影响可能是品牌誉的损害,特别是在电动汽车转型的关键时期。麦吉尔大学消费者行为研究教授艾玛·李指出:"频繁的质量问题会让消费者转向更可靠的品牌,这对任何车企都是重大打击。"
随着调查的深入,不排除召回范围进一步扩大的可能。美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)正在评估是否需要对同款车型的美国市场采取相同措施。福特公司表示将全力配合监管机构调查,并已启动供应链审查,以防止类似问题再次发生。对于加拿大车主来说,及时响应召回通知、尽快完成维修,才是确保行车安全的最佳选择。