我和威乐的故事｜以信任为锚，深耕未来
以信任为锚，方能穿越周期，抵达未来。
在苏州这座以“水韵”为魂的千年古城，水是脉络，亦是发展的见证，每一处水流涌动的背后，都离不开一群“水泵从业者”的耕耘。
2014年，滕翔以跨界者的身份踏入机电领域，2016年，他正式成立苏州鑫威焱机电设备有限公司，专注于威乐水泵及阀门产品的代理，开启了从“外行人”到行业深耕者的转型之路。十年间，他从零起步，将“信任”刻入每一份合同，更与威乐以“双向奔赴”之姿，浇筑出苏州南站、东太湖假日酒店等标杆项目。
*苏州鑫威焱总经理 滕翔
提问
Questions
&
解答
Answers
Q1
您跨界到水泵行业，为何选择威乐？创业初期如何打开市场？
滕翔：
在2014年前从事传感器销售工作时，我深刻体会到水泵作为工程项目“心脏”的重要性及其在城市建设中不可替代的角色。当时正值苏州大规模建设的高峰期，市场对高质量水泵的需求激增，但高端品牌尚未全面覆盖这一需求。恰逢一位朋友计划代理德国威乐品牌的水泵，该品牌以其技术稳定性和低故障率吸引了我的注意。意识到这是一个难得的机会，我认为选择一个优质的产品是成功的关键。
* 张家港第一医院
因此，在2016年我成立了苏州鑫威焱贸易有限公司，在威乐提供的技术支持下，我顺利克服了技术障碍，并通过提供专业的服务和高品质的产品赢得了客户的信任。创业初期，我开始专注于苏州周边如常熟、太仓、张家港等潜力巨大的区域。当时威乐品牌在当地尚未形成足够的影响力，很多项目方不了解如何直接采购我们的产品，只能依赖多级分销商间接获取，这导致了价格不透明和服务滞后的问题。于是为了打开局面，直接对接终端客户，充分利用威乐的品牌优势和技术服务来打破这一局面。在张家港第一人民医院扩建项目中，我与威乐的销售人员从前期设计到后期维护全程跟进需求，最终赢得了全院90%的泵类设备订单。
Q2
在10年的市场开拓历程中，您是如何深耕，并确保持续的市场优势与增长？
滕翔：
在我们十年的市场开拓历程中，我一直坚信品质是企业立足的根本，更是赢得客户信赖的基石。正如我们所坚信的—“客户选择，不仅因为我们产品性能卓越，更因为我们对服务与承诺的坚守。”
我们正经历着从“产品供应商”向“价值伙伴”的转型。无论是项目的前期咨询、设计阶段，还是后期维护支持，我们都致力于确保每个项目能够顺利交付并满足客户需求。我们始终以实事求是、脚踏实地的态度工作，并不断提升我们的专业能力，力求为客户提供最优质的服务。
苏州鑫威与威乐共同合作的项目
苏州南站
苏州东太湖假日酒店
苏州太湖阿里拉度假酒店
苏州港口发展大厦
苏州数字金融能源中心
左右更多
从苏州南站到苏州东太湖假日酒店，从苏州地铁八号线到苏州太湖阿里拉度假酒店，再到苏州港口发展大厦、苏州数字金融能源中心，每一个项目都是对我们团队能力和承诺的考验。通过这些项目的实践，我们不仅积累了丰富的经验，还建立了良好的行业声誉。这不仅是对我们工作的认可，更是激励我们继续前进的动力。我们将一如既往地坚持高品质和服务，为客户创造更多价值。
Q3
您与威乐已建立长达10年的合作关系，能否与我们分享这段合作历程中最具价值的经验？双方是如何通过深度协同实现共赢的？
滕翔：
倾听市场的声音是我们在长期合作中最宝贵的收获之一。作为一线代理商，我们扮演着连接客户与公司的重要角色，通过及时反馈市场需求和客户遇到的技术难题，确保了我们的产品和服务始终处于行业前沿。这种从“前线需求到总部响应”的快速闭环机制，使得我们在激烈的市场竞争中始终保持领先地位。
* 苏州地铁
2017年的苏州地铁4号线项目，初期业主由于技术资料不够详尽而对采用威乐的产品持有保留态度。面对这一挑战，威乐团队展现了卓越的专业精神和技术实力。技术人员连夜准备了一份符合标准的技术方案，并提供了威乐在类似项目中的成功案例及运行数据。最终，凭借扎实的技术支持和无可挑剔的产品可靠性，我们赢得了业主的信任，成功中标该项目。这个经历让我深刻认识到，威乐不仅仅是一个产品供应商，更是提供全面解决方案和支持的伙伴。正是这种相互信任和紧密合作的关系，成为了我们突破困境、达成共赢的关键所在。
值得一提的是，威乐与鑫威焱携手推进市场推广工作，共同参与轨道交通系统制冷空调技术研讨会，进一步展示了在轨道交通领域高效节能解决方案方面的专业能力与创新成果，为品牌影响力的提升和行业合作关系的拓展奠定了坚实基础。
通过这样的合作模式，我们不仅解决了客户的实际问题，同时也增强了彼此的品牌影响力和市场竞争力。
Q4
面对市场的不断调整，苏州鑫威焱未来有何规划？
滕翔：
在市场波动加剧的背景下，更需要回归业务本质，通过深厚的专业积累应对变化，并着眼于长期价值以穿越经济周期。我们的未来规划聚焦于两大方向：
首先，深耕存量市场的节能改造。苏州众多酒店、医院及商业综合体经过多年运行后，面临着迫切的节能需求。我们将利用威乐高效能水泵和智能泵组，结合WiloCare能耗分析系统，为客户提供全面的节能改造方案，这不仅帮助客户节省成本，也为城市的减碳目标贡献力量。
其次，紧抓政策机遇，积极参与城市升级项目。当前，苏州正在大力推进绿色建筑的发展，我们将借此机会，通过与威乐紧密合作，将每一个项目都打造成展示专业能力和品牌价值的名片。秉持着“专注致初心”的理念，我们致力于与城市发展同步，成为行业标杆。
我们将继续坚持精益求精的态度，与威乐携手创新，像滴水穿石般持之以恒，既为客户创造价值，也为城市的可持续发展贡献自己的力量。
欢迎苏州地区商用建筑行业有意向的客户
与我们取得联系
苏州鑫威焱机电设备有限公司
地址：苏州市工业园区现代大道99号
*本文作者：威乐中国市场经理 刘静