购买商品时价格里到底包含什么,这话题总能让不少人掰扯半天,今天咱就来说说那些藏在价格背后的“隐形福利”——售后服务,尤其是买车这件大事,售后服务能不能省心事、划算不划算,直接关系到日后用车的舒心程度
保养项目时间节点记心头
关于保养方面的花花肠子,还是得掰扯清楚才行——机油机滤这俩“小兄弟”,首次保养可得牢牢记住在3500公里的时候做,一步都不能晚,之后呢就每隔7500公里再保养一回,就跟人定期体检似的不能落下。空气滤清器、空调滤清器、汽油滤清器,还有刹车油这一帮“伙计们”,在1.85万公里这个节骨眼上就得统统换掉,之后每跑2.25万公里就得再换一次,一个萝卜一个坑,时辰不能错。
手动变速箱油它比较“勤快”,1.85万公里就得换,之后也是每隔2.25万公里换一次;自动变速箱油就“ laziness”多了,6.35万公里才第一次换,之后隔6万公里换一次就行,这俩变速箱油的“脾气秉性”可真不一样。
思锐保养特殊规定要明白
思锐这车的首次走合保养,有俩条件,要么是6个月内,要么是3500±500公里内,得完成,哪个先到按哪个算,可不敢拖延。之后的定期保养,就是每隔12个月或者7500公里来一次,同样是时间或者公里数,哪个先到就以哪个为准,就跟赶班车似的,错过了就得等下一班。
工时费方面也得说道说道,更换相关部件的时候,工时费大多在180元或者100元以内,贵是贵不到哪里去的,这点还算是比较良心的定价了。
保养费用明细算清楚
首回免费保养之后,单次小保养费用是502元,这个数字得记在小本本上。单次大保养费用就因车型有所不同了,手动挡车型是1342元,1.5TID自动豪华型和尊贵型是1126元,还有1.5TID自动尊享型和自动旗舰型是1021元,车型不一样,掏的钱也不一样。
当车辆行驶到6.35万公里后,总的保养费用也有区别,手动挡车型是6859元,1.5TID自动豪华型和尊贵型是7037元,1.5TID自动尊享型和自动旗舰型则是6827元,这么一看整体保养成本还算是合理,没有高到吓人。
车辆维修成本不用愁
车辆维修方面,比亚迪在配件材料定价上还算克制,没有瞎使劲抬价,所以零整比相对较低。整体车辆维修成本也就处于较低水平,能为车主节省下来不少维修开支,谁家钱也不是大风刮来的不是?
技术支持这块也挺给力,专业人员随时都能为车主解答车辆使用、技术等方面的问题,车主有啥不懂的随时问,能让车主用车无忧无虑的,不用担心遇到问题没人管。
增值服务给车主添便利
救援服务那也是必须有的,当车辆在途中不小心出现故障等突发状况的时候,能及时获得救援,不像有的车坏半道了叫天天不应叫地地不灵的,这点比亚迪还行。
二手车评估与置换服务也包含在内,虽然平时可能用不上,但万一后期想换车的时候,这服务就能派上大用场,为车主提供老大的便利了,省得到时候还得自己满世界找地方评估置换。
让车主感受关怀与温暖
客户关怀活动也是售后服务里的一部分,时不时搞一些活动,能增加车主的归属感,让车主感觉自己不只是买了辆车,还像是加入了一个大家庭似的,挺暖心的。
在线客服与支持也很方便,车主有啥疑问能随便通过线上渠道咨询,而且能快速获得回应,不用打半天电话都没人接,或者发消息石沉大海,这点还是比较省心的。
看了这么多关于比亚迪思锐价格里包含的售后服务内容,是不是觉得买辆车不止是买了个代步工具,还买了不少保障和方便?那你觉得这些售后服务里,哪一项你最看重?