奇瑞风云A8新车爆漆车主要求赔偿_科技资讯_新闻资讯

奇瑞风云A8新车爆漆车主要求赔偿

创始人

2025-08-22 20:04:44

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济南的刘先生反映在购买奇瑞风云A8新车后不久，发现前发动机盖有爆漆现象，这是怎么回事呢？

车主刘先生说：“8月6日在奇瑞风云山东银楚友和店买了一辆风云A8新车。回来没几天发现发动机前机盖爆漆了，爆漆之后第一时间跟他们协商，售后给我回复说要维修，维修完了以后喷漆。我说喷漆以后我刚买的新车就成二手车了。他们现在不确定是外部原因，还是他们出厂的问题。我现在要求他们，给我维修，还有对我车辆贬值进行补偿。”新车出现这样的现象确实不应该存在，那是否是质量问题呢？帮办联系了济南奇瑞风云山东银楚友和店。

店里的工作人员告诉帮办：“客户说鼓漆了，来了之后看着那个地方确实有点不大正常，也可能是滴上防腐的东西了，也可能是往外鼓，这个确定不了，我说去售后鉴定一下，他也不去。本着客户关怀的形式，别管谁的责任，售后当时出了个方案，是给一次保养，后来好像是给他三次保养，加500元油卡，客户还是不愿意，保养不想要，就一直想要现金，现在还在协商。”是否是车辆内部鼓漆，4S店目前也没有一个准确的结论，但愿意给车主一部分补偿。为了促进事情的解决，帮办联系了奇瑞汽车厂家客服。

奇瑞汽车厂家客服工作人员表示：“在接到反馈后，会立刻反馈给公司。”当天下午，刘先生给我们打来电话，说已经和4S店协商解决了该问题。

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