购车第三天,车辆就出现黑屏现象,升级9次屡修不好;车门锁扣本无问题,4S店主动提出更换车门锁块后,有一个车门竟然锁不上,这一毛病至今未能恢复正常。捷途车主马先生买车不到一年却颇为闹心。后来厂家和经销商和马先生当面沟通过同意退车,但此后失联,微信被售后经理“拉黑”,电话亦不回应。修,修不好;退,退不了。【南都·湾财社记者 梁罗喆 视频编辑 叶浩程 刘耀宁】
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