今天咱唠唠电动车换电池这糟心事。有车主碰上了,电动车电池出问题要换,结果被告知得等 3 个月!这 3 个月没车开,给生活带来多大影响啊,关键是车企产能不足导致的,这损失又该谁来担呢?
咱先说说这事儿咋发生的。有位车主的电动车,突然就不对劲了,到店里一检查,电池坏了,得换。本来想着换个电池嘛,能有多难,结果 4S 店那边传来消息,电池没货,得等 3 个月。这车主当时就懵了,这 3 个月没车,上班咋去?接送孩子咋办?出门买个东西都不方便。
这就好比你家里的冰箱坏了,找售后维修,人家说关键零件没货,得等 3 个月才有。这 3 个月,你买的肉啊、菜啊,往哪儿放?生活一下子就被打乱了。电动车对很多人来说,就是日常出行的 “腿”,没了它,真的是寸步难行。
那为啥换个电池要等这么久呢?其实就是车企产能不足。现在电动车越来越火,买的人多了,车企订单暴增。车企为了控制成本,在零部件备货这块,就没那么充足。电池作为电动车的核心部件,需求一下子上来,产能却跟不上,就导致了缺货。
就拿我知道的一个车企来说,之前某款电动车卖得特别好,订单多得像雪花一样飘来。车企没料到会这么火,电池供应商那边产能有限,没办法一下子供应那么多电池。结果呢,很多车主订了车,得等好几个月才能提车。这还不算完,有些车主好不容易提到车,开了一段时间,电池出问题要换,又得等好久。
车主因为车企产能不足,无车可用,这期间的损失谁来补偿呢?咱算笔账,这 3 个月,车主上下班打车,一个月按 20 天算,一天来回 50 块钱,3 个月就得 3000 块钱。要是家里有孩子,接送孩子还得额外花钱。这些钱,对普通家庭来说,可不是一笔小数目。
而且这还不仅仅是钱的事儿,时间成本呢?车主为了等电池,得不停地跟 4S 店沟通,打电话问什么时候能到货,这得花多少时间和精力。要是碰上着急出门办事,因为没车耽误了,那损失更是没法估量。
目前来看,好像没有明确的规定说车企得补偿车主这些损失。车企可能会说,这是供应链的问题,他们也没办法。可车主就倒霉了,花了钱买的车,却因为车企的问题,长时间没法使用。
咱就说,车企在发展的时候,是不是也得考虑到这些问题呢?不能光想着卖车赚钱,车子卖出去了,后续的服务、保障也得跟上。要是因为产能不足,让车主长时间无车可用,还不给予补偿,那以后谁还敢买他们的车?口碑坏了,对车企来说,损失可就大了。
家人们,你们对这事儿怎么看?要是你们碰上电动车换电池要等 3 个月,没车可用的情况,你们觉得车企该怎么补偿你们呢?评论区留言,咱一起聊聊。