腾讯引入智能体，这样助力汽车产业全场景增效
9月16日，2025腾讯全球数字生态大会在深圳举行。面向汽车行业，腾讯发布TAI 6.0智能座舱系统和全域智能化升级方案，为汽车产业提供智能化转型的基础设施，提升车企在研发、生产、营销、运营等全场景的效率。与此同时，腾讯还展示了为具身智能产业打造的全链路工具。
“很多用户反馈，新车配置越来越高，价格越来越低，迭代越来越快，从用户的感受自然很好，‘加量不加价’，但对企业来说，就要面对‘增收不增利’的局面。”腾讯集团副总裁、腾讯智慧出行总裁钟翔平说。
受访者 供图
与此同时，全球产业迈入到效率竞争的新阶段。在AI技术驱动之下，汽车产业也在加速变革，“快鱼吃慢鱼”的竞争趋势愈加的显。
此次腾讯发布智能座舱解决方案TAI 6.0，打造五大核心智能体，助力车企让车成为用户“贴心的助理”与“聪明的领航员”。
TAI 6.0一大突破在于“端云一体”的新一代座舱大模型矩阵与AI Agent架构。在端侧，基于混元深度定制的LLM ，推理速度提升81%，并在长上下文窗口中，实现对车身传感器信号理解的准确率超97.5%。新发布的VLM多模态模型在舱内人物识别准确率超97.5%，舱外环境感知超98%，均处于行业领先水平。
围绕出行全场景，TAI 6.0 推出五大智能体，打造“车即伙伴”的出行体验。通过本地生活智能体，用户可实现自然语言交互，连接车外生活服务，例如智能体可基于用户偏好，主动推荐餐厅优惠信息，也实能现“边聊边问”的拟人化服务体验，支持下单、支付全流程操作。
全能陪伴智能体“随行Chat”聚焦车内情感陪伴需求，提供包括儿童故事陪伴、专业知识交流及娱乐八卦互动等多角色在内的聊天服务。
出行探索智能体“哪儿值得去”推出场景化出行服务，可主动发现沿途兴趣点，智能生成顺路打卡路线，并提供目的地讲解、提前购票等服务。
受访者 供图
随行互连功能打破车机与手机的服务边界，依托小程序生态，实现一键连接、内容流转与多用户协同控制，支持音乐、文章等多种内容类型无缝车机同步，提升多人出行场景的参与感与便利性。
腾讯还从设计、研发、营销等全流程环节，为车企打造完整好用的工具集，助力车企的全域智能化提效。
在研发环节，腾讯首发“智能体开发平台+ChatBI”方案。在规划车型时，ChatBI一键接入企业多源数据库，智能体开发平台基于MCP能力联网整合市场数据，并利用工作流快速生成多维规划报告，解决数据对接难、分析周期长等痛点；在排查测试车型故障时，传统模式下，工程师需要手动翻阅大量资料，现在依托AI提供的多智能体协同能力，工程师的查询效率可提升90%。
在销售环节，腾讯推出“线索-销售全链AI中台”，整合AI主播、智能线索分派与AI销售助手等应用，推动汽车销售全流程提效。
数据显示，腾讯已经与100家车企、出行科技公司展开合作，九成车企选择腾讯云，有30多家使用了腾讯的海外云服务，腾讯的智能座舱产品在60多个汽车品牌、超过1600万车辆中应用。腾讯也与长安、广汽、上汽等40多家车企在AI领域展开合作，为超过20家车企及Tier 1提供智能驾驶云图服务。
南方+记者 郜小平